長沙縣“互聯網+政務”讓數據多跑路 民眾享政務信息化紅利
6月12日,家住湖南長沙縣北山鎮北山村的劉丹帶著父親的身份證、社保卡來到村社區公共服務中心,幫行動不便的父親辦理城鄉居民養老保險待遇資格確認。
“沒想到,短短幾分鐘業務就辦完了,父親下個月就可領取200多元的養老金了。”劉丹說,按以前的辦理方式,她必須前往父親的戶籍地才能辦理。
今年6月,長沙縣人社局全面打通社保經辦服務“最后一公里”,實現了城鄉居民養老保險業務全縣通辦。至此,長沙縣成為湖南首個打破戶籍地限制經辦城鄉居民養老保險的縣區。
根據“新政”,凡長沙縣居民均可就近選擇縣域內任意村(社區)辦理城鄉居民養老保險相關的保險費補繳申報、個人信息變更、參保登記等12項業務,且該 12項業務的經辦均實現了全程網辦,特別是其中的保險費補繳申報、個人信息變更、參保登記等5項業務經辦做到了即來即辦、即辦即結,立等可取。
實際上,自2019年1月以來,長沙縣人社局就不斷深化“放管服”改革,持續升級“互聯網+政務”舉措,將城鄉居民養老保險等業務經辦事項下沉至各鎮(街)和村(社區),實現了“村(社區)收件、鎮(街)初審、縣中心復審”三級聯辦的模式。
“參保居民在基層提交完所屬辦理事項的資料后,不再需要跑到鎮街或縣中心辦理,所有資料全程在‘互聯網+政務’平臺上流轉,不需要參保人來回跑路?!遍L 沙縣人力資源和社會保障局黨組成員、總會計師聶暢宇說,參保居民在村(社區)提交相關資料后,村(社區)不再實行收齊全村所有紙質資料后進行集中上報,而 是實現了實時上傳辦理資料、鎮(街道)及縣中心進行實時審核,經辦時限速度加快,從過去的幾天時間縮短到十幾分鐘。
近年來,“中西部第一縣”長沙縣不斷夯實基層基礎,創新服務模式,多項業務走在湖南省前列,長沙縣城鄉居民養老保險服務中心連續8年獲評湖南省城鄉居保工作先進單位。
按照長沙縣官方關于深化行政審批服務改革的相關部署,目前,長沙縣人社局已梳理出了51個服務事項,并將相關事項下沉到了鎮街或村社區,為18個鎮街及 下設村社區配備了高拍儀、社??ㄗx卡器及攝像頭等設備,并逐鎮街上門進行設備安裝調試、集中業務培訓等工作,確保了“事項到位、權限到位”“接得住,辦得 好”“就近能辦、多點可辦”。
數據顯示,2019年5月以來,長沙縣人社業務日均受件量為711件,其中大廳日均受件量為148件,占 比20.82%;網上經辦日均受件量374件,占比52.6%;基層平臺(村、社區)日均受件量189件,占比26.58%。截至目前已有22個事項實現 縣本級零收件,6個事項實現純村社區受理。