《貴州省“一網通辦”暫行辦法》印發
為推進政務服務“一網通辦”建設,提升政府治理能力和公共服務水平,根據有關法律、法規規定,結合實際,近日,省政府辦公廳印發《貴州省“一網通辦”暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。
《辦法》所稱“一網通辦”,是指以國家政務平臺為樞紐,依托“云上貴州”大數據平臺,對接各市(州)、政府各部門政務服務平臺,融合各級網上(含移動 端)業務辦理、實體大廳運行系統,促進政務服務跨地區、跨部門、跨層級數據共享和業務協同,實現政務服務事項標準統一、全流程網上辦理,政務服務線上線下 全面融合。
《辦法》指出,省政府辦公廳是全省政務服務工作的主管部門,負責統籌規劃、協調推進、指導監督、組織實施政務服務“一網通 辦”工作。省級各部門根據各自職責,落實部門責任,做好“一網通辦”相關工作。市(州)人民政府確定的主管部門應按照全省統籌規劃的任務和要求,負責指 導、協調、推進、監督、組織實施本行政區域內“一網通辦”工作。省大數據局負責推動建設全省“一網通辦”的標準化體系、安全保障體系和運營管理體系。省政 府辦公廳、省大數據局在“一云一網一平臺”體系下,加快整合政府各部門辦事服務平臺,全面建成全省一體化政務服務平臺,實現與國家政務服務平臺互聯互通。
《辦法》指出,除法律法規另有規定或者涉及國家秘密等情形外,政務服務事項(包括行政權力事項和公共服務事項)應當納入一體化平臺,實現“一網通辦”。
云上貴州多彩寶移動服務平臺應當建立實名制賬號,將身份證、護照、社保卡、駕照、機動車行駛證、結婚證、營業執照等信息與實名制賬號關聯,依托“一網 (貴州政務服務網)”、“一庫”(省數據共享交換平臺),以“一號申請、一庫共享”為支持,實現一次認證、全網通辦。省公安廳、省民政廳、省人力資源社會 保障廳、省市場監管局等部門應當主動將有關電子證照和數據接入云上貴州多彩寶移動服務平臺。
省政府辦公廳及各市(州)主管部門應當通過隨機抽查、模擬辦事、電子督查等方式,對各級政務服務機構的“一網通辦”工作進行日常監督,對存在的問題,應當及時督促整改。
各級政務服務機構應當建立政務服務效果評價機制,暢通線上投訴舉報渠道。
本暫行辦法自公布之日起施行。