網紅電商成電視購物：“最后五分鐘” “998”又來了

來源：創事記 發布時間：2019-07-04瀏覽：3428次

網紅電商成電視購物：“最后五分鐘” “998”又來了

　　2019年，“口紅一哥”李佳琦憑借魔性的叫聲和夸張的“Oh my god”，創下五個半小時帶貨353萬元的記錄，讓網紅電商進入全新的“種草”時代。

　　如今，各類“張大奕推薦”、“李佳琦種草”充斥直播、短視頻和電商平臺，各路非電商平臺也逐漸成為網紅帶貨的新戰場。對此曾有營銷人表示，創業者若十年前錯過淘寶，五年前錯過微信，現在就不應該錯過網紅帶貨。

　　然而，當“種草”、“帶貨”成為社交電商以及短視頻平臺的重要盈利模式時，一些套路、欺詐行為也開始出現，而且大多新瓶裝舊酒，還是那股熟悉的味道。

　　甚至有用戶表示，如今很多網紅“種草”的視頻內容，總能讓人想起宣傳夸張、用力過度的電視購物節目。一些網友調侃稱，電視購物并沒有走遠，更沒有離開消費生活圈，只是從電視轉移到了網絡直播間。

　　網紅“老虎藥”自夸，氣勢再現“九九八”

　　“用完我推薦的這款醫美面膜，你絕對會立刻扔掉其他牌子。”

　　打開某社交電商平臺，一陣濃濃“種草”風撲面而來。懂懂筆記瀏覽了其首頁推薦的內容后發現，幾乎超過一半是在“種草”醫美面膜，而且療效宣傳十分夸張。

　　其中一位網紅達人所推薦的醫美面膜，宣稱能夠短時間內祛痘消痘，因此吸引了不少用戶關注和留言。然而，“種草”視頻中，大量“立馬下單”、“立即訂購”、“無效退款”、“最后十分鐘享受最低折扣”等字眼，卻無不充斥著電視購物的既視感。

　　“保價銷售最后一天，過了這村可沒了這店；還剩下幾個小時，廠家通知要漲（價）了。”在一些網紅推出的視頻內容中，不斷出現著“漲價”、“脫銷”的緊張感，催促著消費者抓緊時間下單。這與電視購物中的“優惠最后半小時”，大有異曲同工之處。

　　瀏覽這些產品介紹后，可以發現一些醫美面膜產品的功能幾乎是無所不能。消費者任何一種皮膚疾病，似乎都能夠在這里找到對應的治療產品。有的網紅甚至將醫美面膜，比喻為“皮膚的藥”，甚至是可長期使用的保健品。

　　在一些短視頻平臺上，懂懂筆記同樣看到有大量網紅博主發布了夸張的營銷視頻。其中一段視頻中的博主，不僅詞語夸張，那種急促語速、打了雞血的吼叫，直教人“血脈噴張”。

　　她介紹的是一款所謂的“老虎面膜”，“含有積雪草成分，能給老虎治病呀，拯救了太多反復熬夜長痘的女性朋友。”各種神奇成分，聽上去玄之又玄， 而在網上搜索“積雪草”，出現的卻是一些祛痘、護膚產品的宣傳軟文，有的內容更是宣稱，老虎受傷時就會尋找種“神奇的草藥”治療自己。

　　除了神奇老虎和大量醫美面膜之外，這些社交電商和短視頻平臺上，還有很多網紅帶貨的視頻，充斥著生活中匪夷所思的“超值”產品：如月瘦25斤的App應用、20歲還能長高的神奇保健品、能殺滅99.9%細菌、病菌的手機消毒器、89元的純金瑪瑙手鏈......

　　網紅、直播、限時促銷……這架勢遠比過去電視購物催著你“抓緊時間撥打電話”更加動人心魄。那么，在帶貨視頻中的那些無所不能、功效強大的神奇產品，有多少人會“買單”呢？

　　“種草”不保質，價格再低又如何？

　　“最初還好，但買過幾次網紅推薦的產品后，現在不會再去買了。”

　　提及網紅帶貨和“種草、拔草”內容，來自廣州的白領楊愷泓（化名）有著一肚子苦水。她告訴懂懂筆記，前幾年直播十分流行的時候，她便迷上了直播電商。最初，她買過不少網紅主播安利的美妝產品，當時感覺還不錯——基本上花一二百元，就能夠購買到性價比不錯的美妝套裝。

　　“但不知從什么時候開始，網紅直播也好、短視頻平臺也好，很多買回來的商品都變差了。”讓楊愷泓印象最深刻的一件事，是去年在某短視頻平臺上看到一位KOL推薦的一款夏天用爽膚水。因為KOL名氣很大，爽膚水的價格又不高，于是她便購買了兩瓶。

　　這款產品的生產廠家和品牌均不太知名，但是這也是網紅帶貨的一貫“特色”，她也早已習慣。在她看來，線上任何高性價比的產品都只能圖好用，別圖牌子。不過，這款爽膚水卻顛覆了她對于網紅帶貨的印象。

　　“用在臉上黏糊糊不說，而且還會過敏、發癢，去平臺投訴對方回應說是我的體質問題。”此后，小楊和身邊朋友也都陸續購買過一些面膜、卸妝水或護膚產品，都先后遭遇過品質不佳卻概不退貨的問題。自此，她開始對網紅帶貨失去了信心。

　　仔細捉摸一番后，她發現如今網紅帶貨中宣傳的話術也越來越夸張和失實。有些知名網紅，甚至會將一瓶小小的護膚精華液，說成包治皮膚百病的良藥。 就連含有中藥成分的衛生巾，也被說成是治療痛經、內分泌失調的婦科保健品。“對網紅達人帶貨的信任度已經大打折扣，不愿意再上當了”。

　　顯然，網紅帶貨一旦缺乏監管，就會讓原本規范的市場濫竽充數、魚龍混雜。這樣的結果，很容易讓直播+網紅+帶貨的新模式遭遇信任危機，甚至讓行業發展的步伐亂了節奏。

　　堅持“一次性買賣” 先賺錢再說

　　“現在都是小心翼翼在維護（老）客戶，通過老客戶介紹，再去開發新客戶群體。”

　　從事網紅電商已經三年的李莘（化名），過去半年來一直在為開發新客戶的難題而煩惱。李莘最早是通過直播銷售護膚產品的，后來短視頻興起，她便轉戰短視頻平臺，代理和銷售某品牌的口紅產品。

　　然而，折騰下來她卻感覺忠粉很難吸引，更多的時候是莫名受到質疑和指責。

　　“很多留言、互動，都是瞎湊熱鬧，有的甚至是莫名其妙直接質疑產品，質疑我的誠信。”李莘表示，過去從事網紅電商，還是有不少用戶勇于嘗試高性價比商品。然而如今有許多觀眾甚至連商品內容都未了解，就已經開始在留言區直接說“爛臉”、“偽劣商品”了。

　　在她看來，這樣的境況也不能全怪觀眾。原本市場一片清朗，但是網紅圈子里銷售三無、高仿、劣質商品的博主多了，才慢慢導致很多消費者上當受騙，并且全盤否定了網紅帶貨。

　　“大家都在賣同樣的商品，怎么講良心？我現在都不敢保證我的東西一定是好的。”李莘表示，不少網紅“種草”的商品都是一些低成本低價格的美妝產品，如果有網紅推介質量較好但價格稍高的產品，一定會被淘汰。

　　競爭激烈的網紅經濟圈內，已經容不下高價低利潤的商品。更何況，有部分網紅并非是賺取商品利潤，而是與一些小品牌方簽訂了一次性推廣協議，無論銷量有多少，都是按照合同支付推廣的費用。

　　“很多三無產品都在尋找網紅達人，五萬粉絲的簽推廣就能拿到三萬報酬。”李莘透露，至于一些美妝商品的質量如何，網紅壓根不會理會。畢竟原本就沒指望能夠有二次營銷，實現商品的復購，“說白了，就是一次錘子買賣，賺的是推廣的錢。”

　　至于一些頭部網紅和KOL，更不會擔心所“種草”的產品質量問題。甚至在一些精美的帶貨視頻背后，無論產品質量好壞，真實銷量多少，都有操盤手在“刷量”沖數據。這些銷售數字只是對網紅機構、投資機構、品牌主負責。

　　“再差的面膜，在網紅機構手里也能倒騰出上千萬銷售額。”一位不具名的投資業內人士表示，這些做數據不做真實流水的現象，不僅出現在網紅帶貨機 構的投融資環境中，以前很多APP創業團隊就是這樣“糊弄”投資人的。長此以往，網紅電商真會毀在這些“種劣質草”、販賣三無產品的KOL手上，“但現實 是網紅不會對此做出改變，誰改變誰就餓死，這個圈子里追賺到錢有錢了誰就是榜樣。”

　　結束語

　　低成本、低價格，高利潤，電視購物市場中的一些惡心已經漸漸轉變為網紅電商領域的怪現象。這種情況也讓不少原本信任網紅電商的消費者，開始產生質疑甚至避之不及的心態。

　　這樣一來，原本想“踏實”帶貨的網紅，也將面臨信任喪失、用戶逃離的窘境。劣幣驅逐良幣現象一旦滿眼，網紅帶貨（電商）不僅會變成“電視購物”，更會呈現曇花一現的悲涼景象。