為您提供各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)私人定制開(kāi)發(fā)解決方案
新《電商法》將至,朋友圈里的代購(gòu)們?nèi)绾巍敖^地求生”
獵云網(wǎng)注:新電商法規(guī)定:不管是什么代購(gòu),都需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還是采購(gòu)國(guó)和中國(guó)雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;需要繳納稅務(wù),偷稅漏稅需承擔(dān)刑事責(zé)任; 沒(méi)有中文標(biāo)簽,不是國(guó)家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)證工廠生產(chǎn)等奶粉保健品之類(lèi)不得銷(xiāo)售。這意味著,傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的“人肉代購(gòu)”即將走向終結(jié)。文章來(lái)源:騰訊創(chuàng)業(yè) (ID:qqchuangye),編輯:苗鐘毓。
9月28日,上海浦東機(jī)場(chǎng)上演了一局針對(duì)代購(gòu)的“大逃殺”。
100多名代購(gòu)剛剛走下飛機(jī),就遭遇了落地成盒的命運(yùn),被機(jī)場(chǎng)海關(guān)逐一查驗(yàn)罰款。不少代購(gòu)將9月28日稱為代購(gòu)行業(yè)的“黑色星期五”,認(rèn)為2018年是代購(gòu)和大家告別的一年。
代 購(gòu)們的悲觀并非沒(méi)有道理,還有不到三個(gè)月,《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》(以下稱為“新《電商法》”)就將正式實(shí)施。新電商法規(guī)定:不管是什么代購(gòu),都需 要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還是采購(gòu)國(guó)和中國(guó)雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;需要繳納稅務(wù),偷稅漏稅需承擔(dān)刑事責(zé)任;沒(méi)有中文標(biāo)簽,不是國(guó)家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)證工廠生產(chǎn)等奶粉保健品之類(lèi)不得銷(xiāo) 售。
這意味著,傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的“人肉代購(gòu)”即將走向終結(jié)。
然而,危機(jī)之中同樣蘊(yùn)含著“生機(jī)”,新《電商法》在摧毀“人肉代購(gòu)”模式的同時(shí),也給整個(gè)海淘行業(yè)帶來(lái)了洗牌的契機(jī)。
為此,騰訊創(chuàng)業(yè)01CLUB特別邀請(qǐng)了兩位在消費(fèi)賽道耕耘多年的嘉賓——五岳資本創(chuàng)始合伙人蔣毅威和OFashion迷橙創(chuàng)始人肖宇,為我們解讀新《電商法》下海淘行業(yè)以及奢侈品行業(yè)所面臨的“危”與“機(jī)”。
本次分享的核心觀點(diǎn)有:
1、在消費(fèi)領(lǐng)域,如果一個(gè)細(xì)分賽道的成長(zhǎng)不能高于GDP 20%或者30%的話,它一定是一個(gè)夕陽(yáng)賽道。
2、在奢侈品消費(fèi)上,中國(guó)消費(fèi)者更愛(ài)“爆款”,定價(jià)兩三千的中端奢侈品賣(mài)得最好。
3、新《電商法》將抑制假貨泛濫,消費(fèi)者支出或?qū)⑿》黾樱?gòu)物體驗(yàn)與品質(zhì)將得到大幅提升。
4、新《電商法》下,“人肉代購(gòu)”最受傷,全渠道的合規(guī)化程度將大幅提升,奢侈品供應(yīng)鏈商家迎來(lái)重大利好。
5、專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手三分之二是女性,但頂級(jí)買(mǎi)手男性更多,從業(yè)者中碩士學(xué)歷占比較高。
6、中國(guó)市場(chǎng)倒逼國(guó)際奢侈品供應(yīng)鏈改革,提升行業(yè)效率是長(zhǎng)期趨勢(shì)。
以下為嘉賓簡(jiǎn)介與分享內(nèi)容的部分節(jié)錄,Enjoy:
五岳資本創(chuàng)始合伙人蔣毅威:畢業(yè)于加拿大滑鐵盧大學(xué)電子工程專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位。目前在讀清華五道口金融學(xué)院EMBA學(xué)位。專(zhuān)注于消費(fèi)、金融、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域投資,并進(jìn)行了80余項(xiàng)投資。
五岳資本麾下的TalkingData、熱辣生活、360金融、閃送、小影、車(chē)300、抹茶、租號(hào)玩、LGD、Fast4Ward、詩(shī)莉莉等經(jīng)歷了高速成長(zhǎng),成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),并為投資者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
迷橙創(chuàng)始人肖宇:曾任索尼愛(ài)立信,DHL,中華英才網(wǎng)市場(chǎng)總經(jīng)理,擅長(zhǎng)市場(chǎng),品牌及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。 2012年創(chuàng)業(yè),開(kāi)創(chuàng)MFashion移動(dòng)時(shí)尚傳媒, 2013年轉(zhuǎn)型做迷橙買(mǎi)手購(gòu)物平臺(tái)。
迷橙是一家專(zhuān)注時(shí)尚奢侈品行業(yè)的新零售科技公司,運(yùn)營(yíng)時(shí)尚奢侈品海淘業(yè)務(wù)超過(guò)4年,對(duì)奢侈品行業(yè)及海淘行業(yè)有著很深的耕耘。目前,迷橙擁有4萬(wàn)人的買(mǎi)手網(wǎng)絡(luò),2017年交易額超6億人民幣。
肖宇:作為一個(gè)投資人,您是如何看待當(dāng)前的消費(fèi)賽道,有哪些趨勢(shì)值得我們關(guān)注,其中五岳資本最關(guān)注的分賽道是什么?
蔣毅威:消費(fèi)賽道是一個(gè)非常大的市場(chǎng),占了中國(guó)GDP將近45%,差不多35萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模。因此,投消費(fèi)需要的是做減法,尋找一些細(xì)分領(lǐng)域,它的增長(zhǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于GDP的平均增長(zhǎng)率。
中國(guó)今天GDP增長(zhǎng)率大概在6.5%,但是消費(fèi)的復(fù)合增長(zhǎng)率維持在10%以上,如果一個(gè)細(xì)分賽道的成長(zhǎng)不能高于20%或者30%的話,它一定是一個(gè)夕陽(yáng)賽道。
五岳資本將消費(fèi)賽道簡(jiǎn)單分為衣食住行四大類(lèi)。今天出行已經(jīng)成為了一個(gè)大紅海,也是巨頭們的必爭(zhēng)之地。五岳資本認(rèn)為衣、食、住三個(gè)分賽道的機(jī)會(huì)更多一些。
中端奢侈品發(fā)展最快,國(guó)內(nèi)高端創(chuàng)業(yè)品牌崛起蔣毅威:在迷橙看來(lái),中國(guó)消費(fèi)者在奢侈品領(lǐng)域有什么樣的偏好?哪些品類(lèi)哪些價(jià)位的奢侈品賣(mài)的最好?過(guò)去這4年當(dāng)中你們認(rèn)為中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品本身的品位和喜好發(fā)生哪些變化?
肖宇:首先,第一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)消費(fèi)者在奢侈品領(lǐng)域的偏好有一個(gè)最大的特點(diǎn),中國(guó)消費(fèi)者在奢侈品領(lǐng)域會(huì)選擇頭部的單品,也就是俗稱明星同款或者爆款,而歐美消費(fèi)者則會(huì)選擇更長(zhǎng)尾的單品。這是中國(guó)消費(fèi)者在奢侈品領(lǐng)域和其它國(guó)家一個(gè)最大的不同。
第 二個(gè)問(wèn)題,哪些品類(lèi)和價(jià)位的奢侈品賣(mài)的最好?奢侈品我們一般會(huì)分成幾個(gè)階梯,有重奢,一般是指價(jià)格好幾萬(wàn)以上的包、腕表這樣的東西;也有輕奢,價(jià)格在兩三 千、三五千的服裝、鞋、包和配飾;也有入門(mén)級(jí)的奢侈品,價(jià)格幾百多、一千多的水平。從迷橙的數(shù)據(jù)上來(lái)看,價(jià)格兩三千、定位中端的奢侈品發(fā)展得最快。
第三個(gè)問(wèn)題,這幾年中國(guó)消費(fèi)者口味發(fā)生什么變化?我自己總結(jié)成三點(diǎn):
第一,四年前,中國(guó)的消費(fèi)者眼光都集中在國(guó)外那些知名度很高的品牌上,單最近一兩年,我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越能接受一些新的品牌,國(guó)外的小眾品牌和國(guó)內(nèi)的一些設(shè)計(jì)師品牌都在開(kāi)始起來(lái),消費(fèi)者的品牌選擇開(kāi)始豐富多樣了。
第二,隨著品牌的變化,我還總結(jié)了一個(gè)趨勢(shì)叫“從標(biāo)準(zhǔn)款到個(gè)性款,從經(jīng)典到潮流”,從迷橙的數(shù)據(jù)來(lái)看,比如以前賣(mài)的比較好的一個(gè)品牌BV,三四年前非常火的牌子,但這兩年在設(shè)計(jì)上相對(duì)比較偏經(jīng)典,明顯就被一些更加潮流的奢侈品牌或者潮牌超過(guò)了。
第三,迷橙發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀的高端奢侈品創(chuàng)業(yè)品牌,包括健身服、日常輕奢的服裝,甚至一些高端的化妝品,中國(guó)消費(fèi)者的接受度已經(jīng)非常高了。這是我想說(shuō)的第三個(gè)趨勢(shì),中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始越來(lái)越多地接受?chē)?guó)內(nèi)品牌。
新《電商法》施行,奢侈品供應(yīng)鏈迎來(lái)春天蔣毅威:國(guó)慶期間我們也關(guān)注一條新聞,上海的浦東機(jī)場(chǎng)兩家國(guó)際航班所有的旅客都被開(kāi)箱檢查看有沒(méi)有走私,今天國(guó)家海關(guān)也發(fā)出明文規(guī)定,超過(guò)5000塊錢(qián)的購(gòu)物都需要依法納稅。
而新頒布的《電商法》也規(guī)定,代購(gòu)的繳稅明年1月1號(hào)會(huì)正式執(zhí)行。對(duì)于迷橙這樣的企業(yè),監(jiān)管趨嚴(yán)意味著什么?這對(duì)整個(gè)海淘意味著什么?
肖宇:這是我們整個(gè)行業(yè)所有人此時(shí)此刻最關(guān)心的話題。這也是我很愿意跟大家分享的一個(gè)話題。
我想先說(shuō)一下監(jiān)管趨嚴(yán)的問(wèn)題,蔣總提到的新《電商法》,包括海關(guān)的查扣,對(duì)于迷橙這樣的創(chuàng)業(yè)公司講,其實(shí)是蠻大的利好。從明年開(kāi)始,這個(gè)行業(yè)會(huì)發(fā)生幾個(gè)變化:
第一,首當(dāng)其沖的是假貨會(huì)受到制約,因?yàn)榧儇浭钱?dāng)前危害中國(guó)消費(fèi)者甚至是危害奢侈品行業(yè)的一個(gè)最大的毒瘤,《電商法》的出臺(tái)首要制約的就是假貨,這個(gè)對(duì)所有做正規(guī)生意的人來(lái)講,我相信都是巨大的利好,對(duì)我們自然也不例外。
第二,所有的我們稱之為做生意,都會(huì)不可避免涉及到納稅,涉及到合規(guī),需要在政府登記注冊(cè)。在現(xiàn)在的奢侈品行業(yè)里面,有一類(lèi)我稱之為“人肉代購(gòu)”,這個(gè)行業(yè)會(huì)受到非常大的制約。
第三,隨著假貨受到制約,人肉代購(gòu)受到制約,整個(gè)渠道的合規(guī)化程度會(huì)大幅度提升。這個(gè)合規(guī)化我指的就是不管是經(jīng)商的資質(zhì),貨品的資格,納稅的合規(guī)性等等,這一切都會(huì)有大幅度的提升。這是可以預(yù)見(jiàn)的,也是國(guó)家出臺(tái)《電商法》的初衷。
第四,我認(rèn)為是對(duì)消費(fèi)者的影響。消費(fèi)者不可避免會(huì)在這個(gè)行業(yè)購(gòu)買(mǎi)商品多付一些錢(qián),但不是多付很多錢(qián),與此同時(shí),這些消費(fèi)者得到的服務(wù)和品質(zhì)將會(huì)大幅度提升。這是一個(gè)性價(jià)比非常高的一個(gè)事情,對(duì)消費(fèi)者也是非常大的利好。
對(duì) 于迷橙來(lái)講,我們身處這個(gè)行業(yè)里面,《電商法》出來(lái)的一兩個(gè)月里面,我們內(nèi)部一直在探討這個(gè)問(wèn)題。我記得一件很有趣的事情,有一天,我們轉(zhuǎn)了一篇關(guān)于《電 商法》文章到公司內(nèi)的大群里面,一個(gè)工程師看到這篇文章他脫口而出第一句話就是,這是供應(yīng)鏈的春天!我們的工程師非常具有商業(yè)眼光,在整個(gè)《電商法》的情 況下,一個(gè)合規(guī)的優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈可能將是整個(gè)奢侈品行業(yè)的一個(gè)巨大利好。
迷橙現(xiàn)在也在積極布局《電商法》出臺(tái)后的新形勢(shì),我們?cè)?月份的時(shí)候比《電商法》早一點(diǎn),推出一個(gè)讓買(mǎi)手做合規(guī)化進(jìn)貨和銷(xiāo)售的平臺(tái),我們叫買(mǎi)手寶——買(mǎi)手做生意的寶貝。
我們當(dāng)時(shí)定下的一個(gè)方向就是你要幫助買(mǎi)手做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)合規(guī)的生意,上面所有的貨品,你的品質(zhì)要百分之一百保證它的正品,完全解決他們的貨品的品質(zhì)問(wèn)題。第二,你要提供一套完善的解決方案,幫助他們做整套的合規(guī)化的經(jīng)營(yíng),第三你能夠用互聯(lián)網(wǎng)給它賦能,讓他們賺到更多的錢(qián)。
至 于對(duì)海淘行業(yè)的影響,迷橙我們自己的定義是奢侈品的行業(yè)的一個(gè)效率提升服務(wù)商,明年,整個(gè)行業(yè)都會(huì)朝著合規(guī)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。那些能夠?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)提供高效且合規(guī) 的解決方案的創(chuàng)業(yè)公司,都將迎來(lái)重大利好。不管是商品的供給,還是物流,又或者是開(kāi)店效率,只要是服務(wù)于海淘行業(yè)的,我認(rèn)為都是挺大的利好。
這是一個(gè)數(shù)萬(wàn)億市場(chǎng)洗牌的機(jī)會(huì),任何和這個(gè)賽道相關(guān)的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該高度關(guān)注。
中國(guó)市場(chǎng)倒逼奢侈品產(chǎn)業(yè)改革,提升行業(yè)效率是長(zhǎng)期趨勢(shì)蔣 毅威:當(dāng)然我聽(tīng)肖總的介紹也理解是其實(shí)合規(guī)例如《電商法》對(duì)于走私的嚴(yán)查合規(guī),對(duì)迷橙有很大的驅(qū)動(dòng)力,整改行業(yè)的一個(gè)方式。你們看到外部的變化,也看到公 司現(xiàn)在在成長(zhǎng)方面新的機(jī)會(huì),能說(shuō)一下你們未來(lái)這段時(shí)間的發(fā)展預(yù)期嗎?也可以講一講你們對(duì)整個(gè)行業(yè)未來(lái)大概一年的走向是什么?我們也看到大家說(shuō)關(guān)于查走私的 新聞導(dǎo)致的結(jié)果是這些奢侈品的公司股價(jià)都巨跌,你怎么看這個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)?
肖宇:謝謝蔣總的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題蠻大的,我把它分成三個(gè)部分來(lái)解答。
第 一,中國(guó)在整個(gè)奢侈品的格局上講,更多扮演的是需求方,歐洲、美國(guó)扮演的是供給方。在行業(yè)里面總體上講是這樣一個(gè)流通的趨勢(shì),從歐美向中國(guó)流通。我們自己 是一個(gè)科技公司也是為這個(gè)行業(yè)做效率改革的,我們能看到在這個(gè)行業(yè)里面全球化的流通里面,最大的一個(gè)問(wèn)題,這不僅是一個(gè)短期問(wèn)題,我更愿意看成是長(zhǎng)期問(wèn) 題,效率很低,損耗很大,周轉(zhuǎn)很慢。這個(gè)行業(yè)在外人看來(lái)是很光鮮,但從業(yè)者都會(huì)感受到這個(gè)行業(yè)里面其實(shí)不容易賺錢(qián)的。
我認(rèn)為奢侈品這個(gè)行業(yè)會(huì)有一些趨勢(shì),長(zhǎng)期趨勢(shì)是這個(gè)行業(yè)最大的問(wèn)題是效率低下,會(huì)誕生一批能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)提升效率的公司,不管是在渠道、品牌還是生產(chǎn)等各個(gè)領(lǐng)域,這是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)。
第 二,短期的趨勢(shì),《電商法》的出臺(tái)會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)帶來(lái)短期的變化?我開(kāi)始回答了一部分。短期就是誰(shuí)能幫助奢侈品的上下游做合規(guī)化,做賦能,提升效率,能 夠把現(xiàn)在相對(duì)比較野蠻,甚至我稱之為叫劣幣驅(qū)逐良幣,假貨橫行的市場(chǎng),能夠把它整頓好向一個(gè)正規(guī)化的方向發(fā)展,我認(rèn)為這個(gè)公司會(huì)出來(lái)。
如果是說(shuō)這個(gè)行業(yè)會(huì)不會(huì)有哪些行業(yè)里面的角色在明年會(huì)受損,我可以再多談一點(diǎn),從全球的角度看,我可以預(yù)見(jiàn)的,這種個(gè)人的靠人肉,非納稅方式經(jīng)營(yíng)的,我認(rèn)為明年會(huì)大幅度減少。也可以理解為他們是受損一方。
第 三,全球供應(yīng)鏈會(huì)發(fā)生巨大的變革。今天的中國(guó)一個(gè)國(guó)家消費(fèi)全球大概32%的奢侈品,折合成人民幣是6000億。這6000億里面有2/3是從國(guó)外通過(guò)各種 方式搬回來(lái)的,在原有供給的格局中,比如說(shuō)我以歐洲為例,稍微講多一點(diǎn),在歐洲可能我們知道有一些非常大型的百貨公司,其實(shí)這些百貨公司里面他們可能有一 半以上的業(yè)績(jī)是由代購(gòu)支撐。新的形勢(shì)之下,這種格局是不是存在,我個(gè)人認(rèn)為很大機(jī)會(huì)會(huì)發(fā)生變化。
我們稱之為授權(quán)的像分銷(xiāo)渠道,還是以歐洲為 例,有品牌授權(quán)的分銷(xiāo)商,歐洲有好幾百家中大型的買(mǎi)手店,這些渠道有可能在這個(gè)過(guò)程中會(huì)是受益的。對(duì)中國(guó)來(lái)講,我覺(jué)得在中國(guó)應(yīng)該說(shuō)所有的合規(guī)化經(jīng)營(yíng)的渠道 方都會(huì)受益。但是這里面也會(huì)有相當(dāng)多的格局的變化,整個(gè)在中國(guó)我稍微講一下購(gòu)買(mǎi)的渠道,中國(guó)6000億里面,個(gè)人買(mǎi)手大概占一半,大家算一下有3000 億。
中國(guó)人去海外的旅游,每年大概會(huì)消費(fèi)1200億左右,品牌在中國(guó)開(kāi)設(shè)的官方渠道,就像新光天地,三里屯,這里面又去掉1000億左右,這三個(gè)渠道會(huì)覆蓋中國(guó)絕大部分的購(gòu)買(mǎi)。明年我個(gè)人認(rèn)為除了品牌的中國(guó)官方以外,前面的兩個(gè)渠道個(gè)人買(mǎi)手和個(gè)人海外旅游都會(huì)發(fā)生巨大的變化。
中國(guó)消費(fèi)者在全球不僅是影響者供給,我也愿意分享一下現(xiàn)在中國(guó)用戶占全球的1/3,事實(shí)上中國(guó)消費(fèi)者的需求現(xiàn)在正在倒逼整個(gè)行業(yè)的上游,在進(jìn)行改革。
我 會(huì)舉一些例子,比如說(shuō)以前大家知道中國(guó)的電商現(xiàn)在已經(jīng)是世界一流的,我們出去合作會(huì)很習(xí)慣通過(guò)的稱之為系統(tǒng)對(duì)接,我把我的IT系統(tǒng)和你的IT系統(tǒng)去進(jìn)行對(duì) 接,我們的庫(kù)存可以打通,銷(xiāo)售訂單可以及時(shí)傳遞,我們的結(jié)賬可以在線上完成,自對(duì)的對(duì)賬和后面的物流對(duì)接,都是通過(guò)系統(tǒng)完成的。
這種其實(shí)在國(guó)內(nèi)我們看來(lái)已經(jīng)是司空見(jiàn)慣,在國(guó)外你去歐洲,去法國(guó),意大利,這些對(duì)他們很難,至少領(lǐng)先了5到10年。
為 什么說(shuō)中國(guó)的消費(fèi)者倒逼上游在改革,迷橙和意大利合作的比較多,意大利是在歐洲奢侈品里面扮演著重要的角色。經(jīng)過(guò)幾年的合作以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)意大利他的上 游供應(yīng)商IT的水平超越掉歐洲同行,為了跟我們這些公司做生意,他們就被迫提升他們的系統(tǒng)能力,這就是倒逼,我們幫助他們進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)這個(gè)趨勢(shì)可以說(shuō) 是越來(lái)越明顯。
包括還有一些其它的趨勢(shì),因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者對(duì)新鮮感的追求,對(duì)于新款的追求也在倒逼行業(yè)的改革。以前這個(gè)行業(yè)一般來(lái)講最開(kāi)始一 個(gè)品牌我們會(huì)發(fā)兩季,一年有春夏、秋冬兩次定貨,后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行,消費(fèi)者要的很快他們變成四季,在兩次大的定貨還有兩次小的定貨去滿足消費(fèi)者的需求。結(jié)果后 面發(fā)現(xiàn)還是不行,有的品牌做到六季,有一些品牌干脆推出全年可以定貨的機(jī)會(huì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)越能夠去和消費(fèi)者做高頻率的變革品牌,在這個(gè)行業(yè)里面的發(fā)展就是好 一些。
這些都是在奢侈品這個(gè)行業(yè)正在發(fā)生的變化,而且中國(guó)消費(fèi)者也是起著比較大的推動(dòng)作用的。像迷橙我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中基本上就是把自己定位 在渠道賦能商的位置上。像剛才我提到的上游供給的效率,從海外到中國(guó)的效率,在中國(guó)內(nèi)流通的效率,包括對(duì)于我們中國(guó)大量買(mǎi)手的網(wǎng)絡(luò)讓他們做合規(guī)化經(jīng)營(yíng),這 些是我們未來(lái)發(fā)展的方向,也是一個(gè)比較清晰的定位。
天時(shí)、地利、人和,消費(fèi)細(xì)分賽道投資的關(guān)鍵點(diǎn)肖宇:今天有很多講消費(fèi)的,消費(fèi)賽道投資的邏輯是什么,像你投了很多創(chuàng)業(yè)者,你覺(jué)得在你看來(lái),一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者需要掌握哪些核心能力?
蔣毅威:消費(fèi)我們自己有一個(gè)理論其實(shí)也是一個(gè)俗話就是天時(shí)地利人和,對(duì)于細(xì)分賽道復(fù)合增長(zhǎng)率的預(yù)測(cè),尤其我們會(huì)看未來(lái)的5年預(yù)測(cè),復(fù)合增長(zhǎng)率必須是兩倍或者三倍于GDP的平均增長(zhǎng)率,可以理解為是高增長(zhǎng)的行業(yè)。
地 利更多是指“利”字,我們定義為毛利率,就消費(fèi)企業(yè)對(duì)于本身定價(jià)權(quán)的一個(gè)把握能力。毛利來(lái)自于就是一個(gè)定價(jià)權(quán),它是供給和需求雙方博弈來(lái)的結(jié)果。優(yōu)秀的創(chuàng) 業(yè)者可以使自己的毛利做得更高,今天由于在消費(fèi)者面前大家都沒(méi)有定價(jià)權(quán),往往科技所對(duì)毛利的提升都是提升在供給端以及對(duì)效率的整體提升。
今天科技賦能這個(gè)詞是被用爛的詞,有很多行業(yè)是暫時(shí)無(wú)法被科技改變,我們也認(rèn)為屬于可以被科技改變的行業(yè)最終的結(jié)果就是毛利的提升。
最后指的是人和,人和我們關(guān)注的就是人效,今天這個(gè)詞大家也越來(lái)越關(guān)注。人效無(wú)論是在自己做一個(gè)生意也好,還是觀察優(yōu)秀的科技公司,人效都是非常高。中國(guó)的傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)人效是最低的,尤其是在人效對(duì)于毛利本身和凈利潤(rùn)的影響上,都是靠薄利多銷(xiāo),人效非常低的結(jié)果。
而人效對(duì)于未來(lái)企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力是非常好的考驗(yàn)。如果科技使用的得當(dāng),用的人就會(huì)用的更少,人效也會(huì)提高。
關(guān) 于創(chuàng)業(yè)者到底需要掌握哪些能力?科技、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、現(xiàn)金流管理以及戰(zhàn)略能力都是需要把握的,今天整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境不是那么好的情況下,管理現(xiàn)金流是作為創(chuàng)業(yè)者 必須要掌握的能力,這個(gè)也是早期創(chuàng)業(yè)者容易忽略的,覺(jué)得花錢(qián)比掙錢(qián)容易,誰(shuí)都會(huì)花錢(qián),掙錢(qián)不是那么容易做的事情。做消費(fèi)尤其如此,如果做消費(fèi)第一天不能夠 掙到錢(qián),未來(lái)掙到錢(qián)的可能性也是非常低的。
控制假貨要從源頭做起,優(yōu)秀的買(mǎi)手一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)蔣毅威:我們當(dāng)時(shí)做盡職調(diào)查的時(shí)候有一個(gè)非常重要的一點(diǎn),迷橙是如何確保平臺(tái)上奢侈品的真實(shí)性?
肖宇:這個(gè)話題比較大,感覺(jué)我現(xiàn)在像參加路演的感覺(jué)差不多。應(yīng)該這么說(shuō),可能不僅是迷橙,任何一個(gè)從事這個(gè)行業(yè)的企業(yè)公司,大公司也好,創(chuàng)業(yè)公司也好,都會(huì)面臨這個(gè)問(wèn)題——如何保證奢侈品真實(shí)性。
最 重要的手段還是直接參與上游供給控制,從源頭上切入遠(yuǎn)比控制流通環(huán)節(jié)來(lái)的更加容易。流通環(huán)節(jié)現(xiàn)在越來(lái)越網(wǎng)狀,越來(lái)越分散,源頭上講更適合做的,迷橙的方向 是直接和全球奢侈品源頭進(jìn)行合作。將授權(quán)的代理商、買(mǎi)手店這些資源進(jìn)行整合,再以符合中國(guó)的市場(chǎng)方式帶給中國(guó)零售商和消費(fèi)者。
蔣毅威:確實(shí)對(duì)于供應(yīng)鏈的控制往往也是確保任何消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量的一種方式,畢竟今天只有靠?jī)?yōu)秀的質(zhì)量才能獲取用戶的親睞。
蔣毅威:買(mǎi)手在你的平臺(tái)上所扮演的角色是什么?我們也知道買(mǎi)手這個(gè)群體是巨大的群體,在朋友圈可以看到形形色色的買(mǎi)手,有的是專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手,有高端的買(mǎi)手,有A貨的買(mǎi)手,請(qǐng)問(wèn)買(mǎi)手的畫(huà)像是什么樣,他們的工作模式又是什么樣子?
肖 宇:買(mǎi)手是很有意思的群體。奢侈品這個(gè)行業(yè)的買(mǎi)手,國(guó)內(nèi)和國(guó)外各占一半。他們特點(diǎn)不一樣,國(guó)外是以留學(xué)生為主,這個(gè)行業(yè)里面他們更偏向貨源方會(huì)多一些,國(guó) 內(nèi)的買(mǎi)手他們的銷(xiāo)售能力更強(qiáng),有家庭主婦,自由職業(yè)、興趣愛(ài)好者,他們到最后也變成專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)手,他們和國(guó)外的比銷(xiāo)售能力更強(qiáng)。
這個(gè)行業(yè)里面大多數(shù)人的從業(yè)學(xué)歷很高,碩士生占的比例非常高,女生會(huì)比男生多一些。
至于買(mǎi)手的工作模式,第一,好的買(mǎi)手一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì),單個(gè)買(mǎi)手都是不夠強(qiáng)的,只有一組買(mǎi)手才是強(qiáng)的。一個(gè)好的買(mǎi)手首先第一肯定是一個(gè)組隊(duì)模式,最典型的就是三個(gè)買(mǎi)手組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì),一個(gè)負(fù)責(zé)貨源,一個(gè)負(fù)責(zé)客服和銷(xiāo)售,一個(gè)負(fù)責(zé)物流和發(fā)貨。這是買(mǎi)手這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
第 二,買(mǎi)手的售賣(mài)場(chǎng)景主要集中在微信和朋友圈,對(duì)熟人的售賣(mài)是買(mǎi)手最核心的工作場(chǎng)景。買(mǎi)手一般會(huì)有多個(gè)微信號(hào)服務(wù)不同的客群,他們做的還是蠻專(zhuān)業(yè)的。買(mǎi)手他 們的工作,大家以為都是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),其實(shí)不是,名字叫買(mǎi)手,但他們更多的工作是銷(xiāo)售。我認(rèn)識(shí)做的比較好的買(mǎi)手一天得工作12個(gè)小時(shí)以上,很辛苦。做得好的買(mǎi)手 比大公司的銷(xiāo)售還牛,會(huì)做CRM,給客戶打標(biāo)簽,逢年過(guò)節(jié)過(guò)生日都會(huì)選特定的禮物推送給他的客戶。
中國(guó)的買(mǎi)手是全世界一流的,這是有門(mén)檻的生意。
蔣毅威:這點(diǎn)我有共鳴,我有一個(gè)朋友也是做買(mǎi)手,自己負(fù)責(zé)掃貨,表妹負(fù)責(zé)客服,父親的公司做物流和包裝。這是一個(gè)經(jīng)典的個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。
蔣毅威:最近,你們推出一個(gè)新產(chǎn)品叫“買(mǎi)手寶”,能給大家介紹一下它和迷橙的關(guān)系以及和迷橙買(mǎi)手電商平臺(tái)的關(guān)系?買(mǎi)手寶服務(wù)的對(duì)象就買(mǎi)手,這個(gè)行業(yè)與剛才你講的大的買(mǎi)手的市場(chǎng)有沒(méi)有更加細(xì)分的區(qū)別?
肖宇:買(mǎi)手是一個(gè)很大的行業(yè),我們基本上分成四種:
最頂級(jí)的買(mǎi)手我們叫買(mǎi)手百貨,類(lèi)似于連卡佛,你可以理解成大到像百貨公司一樣的買(mǎi)手,本質(zhì)上和最小的買(mǎi)手經(jīng)營(yíng)模式是一樣的;
第二種是買(mǎi)手店,中國(guó)有2000來(lái)個(gè),
第三種是線下奢侈品店,中國(guó)有1萬(wàn)多家,這是一個(gè)巨大的銷(xiāo)售力量;
第四種則是個(gè)人買(mǎi)手。
買(mǎi)手寶更多是服務(wù)這些比較小的個(gè)體,包括小的奢侈品店,個(gè)人買(mǎi)手。大的買(mǎi)手,包括買(mǎi)手公司他們不需要我們做服務(wù)他們有自己很完善的商業(yè)模式,我們要幫助的是海量的個(gè)體戶的買(mǎi)手。
買(mǎi)手寶和迷橙買(mǎi)手電商平臺(tái)是兩個(gè)完全獨(dú)立的產(chǎn)品,每一個(gè)買(mǎi)手都可以使用我們兩個(gè)產(chǎn)品,也可以選擇其中一個(gè)產(chǎn)品。買(mǎi)手寶解決的更多是跟供應(yīng)鏈有關(guān)的問(wèn)題。
第一叫貨源信任度,買(mǎi)手寶給你的貨可以理解為它背靠的就是全球最頂級(jí)的奢侈品供應(yīng)鏈,這個(gè)貨的信任度,你可以百分之一百信任。
第二,我們以前做的是平臺(tái),買(mǎi)手自己入駐自己賣(mài),他們的效率是高的,進(jìn)貨成本也是比較貴,買(mǎi)手寶解決的第二個(gè)問(wèn)題,我自己親自整合上游的鏈條,我把原來(lái)四到五層的周轉(zhuǎn)給你縮到一到兩層,這樣的話我就能讓你的貨變得高性價(jià)比。
第 三,中國(guó)的這些買(mǎi)手這么大的群體,需要有人去服務(wù)他們。我見(jiàn)過(guò)他們做CRM,真的好原始,但即便如此,也依然不能阻擋他們?nèi)ベ嶅X(qián)的決心。迷橙作為一個(gè)創(chuàng)業(yè) 公司,希望可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方法能夠幫助他們。我們推出的小程序、個(gè)人買(mǎi)手店這樣的銷(xiāo)售工具,幫助他們提升他們的客戶管理和客戶營(yíng)銷(xiāo)的水平。
除了上面的三點(diǎn),買(mǎi)手寶還有一個(gè)特別的價(jià)值就是合規(guī)性。買(mǎi)手寶所提供的全套的交易模式,不管是跨境直郵還是通過(guò)貿(mào)易通關(guān),又或者是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)返傭,都是合規(guī)的交易模式。這對(duì)于幫助中國(guó)的買(mǎi)手合規(guī)地、長(zhǎng)久健康地做生意非常重要。
這是我們推出買(mǎi)手寶的初衷,也是我們正在解決的問(wèn)題。