為您提供各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)私人定制開發(fā)解決方案
王富權(quán):全力塑造營(yíng)商環(huán)境肇慶新優(yōu)勢(shì)
4月2日,由國(guó)脈研究院、清華大學(xué)國(guó)家治理研究院共同主辦,廣東國(guó)脈信息發(fā)展有限公司、國(guó)脈數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究所、蟠桃會(huì)等聯(lián)合承辦的“2019 珠三角營(yíng)商環(huán)境專題論壇”在廣州召開,以“提升營(yíng)商環(huán)境,助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)”為主題,共有來自珠三角地區(qū)及部分其他省市電子政務(wù)、智慧城市、大數(shù)據(jù)、營(yíng)商環(huán)境 相關(guān)政府主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家和園區(qū)、開發(fā)區(qū)、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)代表等200余人參會(huì)。
本文系肇慶市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)王富權(quán)先生于本次會(huì)議上的主題演講,內(nèi)容通過現(xiàn)場(chǎng)速記整理(要點(diǎn)),未經(jīng)本人審核。
關(guān)于營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化這一主題,本場(chǎng)會(huì)議有著諸多優(yōu)秀地區(qū)案例分享,如福田區(qū)、禪城區(qū)等,肇慶深受啟發(fā)。今天圍繞全力塑造營(yíng)商環(huán)境肇慶新優(yōu)勢(shì)的話題,我想作三個(gè)內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)分享:一是背景介紹,二是“數(shù)字政府”綜合改革助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,三是肇慶市營(yíng)商環(huán)境亮點(diǎn)。
一、背景介紹
近幾年,通過對(duì)“數(shù)字政府”的建設(shè)和推進(jìn),營(yíng)商環(huán)境得到了很大改善。肇慶在企業(yè)開辦開放度上曾排名倒數(shù)第一,2016年調(diào)研抽查肇慶某縣,其企業(yè)名稱核 準(zhǔn)審批方面用時(shí)需20天;對(duì)企業(yè)開辦改革,肇慶市市監(jiān)局存在較大壓力;針對(duì)這一狀況,市委書記相當(dāng)重視,并組織推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化相關(guān)工作。如今,肇慶在營(yíng) 商環(huán)境方面已取得一定成效。
(一)政策層面
黨中央、國(guó)務(wù)院及廣東省委省政府高度重視營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,基于《國(guó)務(wù)院辦公 廳關(guān)于聚焦企業(yè)關(guān)切進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕104號(hào))、《廣東省深化營(yíng)商環(huán)境綜合改革行動(dòng)方案》(粵辦發(fā) 〔2018〕27號(hào)),肇慶方面也先后發(fā)布了《肇慶市人民政府辦公室關(guān)于加快建設(shè)我市營(yíng)商環(huán)境主題服務(wù)系統(tǒng)的通知》(肇府辦函〔2018〕176號(hào))《肇 慶市深化商事制度改革行動(dòng)方案》(肇府〔2019〕1號(hào))等系列文件。
(二)肇慶決心
2019年1月,肇慶市市委書記賴澤華在市委十二屆八次全會(huì)上提到:要突出抓好“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作。把“數(shù)字政府”建設(shè)作為“一把手工程”“集體工程”,努力抓好抓實(shí)抓出亮點(diǎn),特別是注重結(jié)合“放管服”改革工作來優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和提升利企便民服務(wù)水平,使我市“數(shù)字政府”建設(shè)進(jìn)入全省前三甲、全國(guó)前十名,努力打造一張獨(dú)具“肇慶模式”特色的數(shù)字名片。
二、“數(shù)字政府”綜合改革助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化
根據(jù)新華網(wǎng)2018版“電子政務(wù)服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告”,肇慶市綜合指數(shù)位列全省第4名、全國(guó)第19名;廣東省省情調(diào)查研究中心、廣東省社會(huì)科學(xué)院績(jī)效評(píng)估 中心發(fā)布的《2018年廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)系列調(diào)研報(bào)告》中,肇慶市公共服務(wù)滿意度位居全省第四,其中端州區(qū)在被調(diào)研的122個(gè)縣(市、區(qū))中位居 第四。
(一)全力塑造營(yíng)商環(huán)境肇慶新優(yōu)勢(shì)
堅(jiān)持“五個(gè)引領(lǐng)”,努力打造國(guó)家級(jí)新區(qū)、肇慶建設(shè)粵港澳大灣區(qū)連接大西南樞紐門戶城市的核心載體和大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新引擎。五個(gè)引領(lǐng)包括:①以高品質(zhì)的市政設(shè)施和生態(tài)環(huán)境為引領(lǐng);②以高端醫(yī)療、教育、文化、體育等公共服務(wù)為引領(lǐng);③以高端產(chǎn)業(yè)和龍頭項(xiàng)目為引領(lǐng);④以高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境為引領(lǐng);⑤以高端人才為引領(lǐng)。
對(duì)標(biāo)香港、澳門、廣州、深圳等先進(jìn)地區(qū),以推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)為主要抓手,積極構(gòu)建國(guó)際化、法治化、便利化的一流營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)從“老三拼”(拼資源、拼優(yōu)惠、拼政策)向“新三比”(比效率、比服務(wù)、比配套)轉(zhuǎn)變。
(二)推進(jìn)“簡(jiǎn)政減證”
1、服務(wù)效能“加法”:在全省率先完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單“十統(tǒng)一”梳理和錄入工作。一是取消、調(diào)整720項(xiàng)行政職權(quán)(其中取消32項(xiàng),調(diào)整688項(xiàng)),二是分兩批取消涉企涉民的證明事項(xiàng)共158項(xiàng)。
2、行政審批“減法”:全面升級(jí)軟硬件,推進(jìn)“一門受理、一網(wǎng)通辦、一次辦成”。當(dāng)前,新政務(wù)服務(wù)大廳占地面積1.6萬平方米;實(shí)現(xiàn)全市50個(gè)部門770多項(xiàng)事項(xiàng)(包含公共服務(wù)事項(xiàng))全面進(jìn)駐;實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”事項(xiàng)314項(xiàng),一次辦成事項(xiàng)980項(xiàng)。
三、肇慶市營(yíng)商環(huán)境亮點(diǎn)
(一)不動(dòng)產(chǎn)登記 “一次辦成”
肇慶率先上線應(yīng)用全省第一個(gè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題系統(tǒng)建設(shè)成果——不動(dòng)產(chǎn)登記受理平臺(tái),通過整合國(guó)土、稅務(wù)、住建、財(cái)政、法院、銀行等多個(gè)部門,提供不動(dòng)產(chǎn)登記一站式辦理服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)窗口、業(yè)務(wù)場(chǎng)景化、3-5天出證、一次辦成”目標(biāo)。
(二)企業(yè)開辦一天辦成
通過一門式一網(wǎng)式公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、粵省事、行服中心開辦企業(yè)綜窗申報(bào),采集企業(yè)名稱、經(jīng)辦人信息、銀行預(yù)約信息,以數(shù)據(jù)交換共享方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦一天辦成。
(三)獲得電力一站服務(wù)平臺(tái)
肇慶通電工作基礎(chǔ)與服務(wù)本身做較好,具體情況包括:①覆蓋74項(xiàng)行政事項(xiàng)、5項(xiàng)電網(wǎng)服務(wù)。其中市級(jí)審批的相關(guān)事項(xiàng)4項(xiàng)、全市所有縣(市、區(qū))事項(xiàng)70余 項(xiàng);電力用電申請(qǐng)、電費(fèi)查詢等5事項(xiàng)。②涉及4個(gè)職能部門。涉及到的市直部門包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、住建、交通運(yùn)輸/公路、城市綜合管理等4個(gè)局委辦。③對(duì)接多家 業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)。已對(duì)接市垂系統(tǒng)有規(guī)劃局信息管理系統(tǒng)、一門式一網(wǎng)式審批平臺(tái)、廣東電網(wǎng)公司營(yíng)銷系統(tǒng)等。
(四)全面推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審核制度改革
肇慶實(shí)現(xiàn)率先在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線工程建設(shè)審批管理平臺(tái),其中個(gè)性化、圖形化場(chǎng)景式流程導(dǎo)航功能屬全省首創(chuàng),實(shí)現(xiàn)流程全面優(yōu)化,審批事項(xiàng)從56個(gè)精簡(jiǎn)到45 個(gè);申請(qǐng)表單由209個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)減少至72項(xiàng);行政許可審批總時(shí)長(zhǎng)從238天壓縮到62天完成。全面落實(shí)國(guó)家“四個(gè)統(tǒng)一”,統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平 臺(tái)、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式;實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”目標(biāo),一張藍(lán)圖、一個(gè)窗口、一張表單、一套機(jī)制。
(五)“雙容雙承諾”實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目直接落地
“雙容雙承諾”是制度性改革,主要是對(duì)已經(jīng)依法取得用地的產(chǎn)業(yè)類的項(xiàng)目以及“工改工”的“三舊”改造工程,通過項(xiàng)目專人跟進(jìn)、流程制度化、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化等方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目直接落地建設(shè)。現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)30多家企業(yè)簽名承諾。
(六)萬企訴求平臺(tái)
該平臺(tái)是今年重點(diǎn)打造平臺(tái),是營(yíng)商環(huán)境重要措施,企業(yè)發(fā)生什么困難可以通過平臺(tái)提出,通過梳理企業(yè)各類訴求、準(zhǔn)確定位企業(yè)問題,做到分析制約發(fā)展因素,制定企業(yè)幫扶措施,解決企業(yè)堵點(diǎn)難點(diǎn),并且定期跟蹤落實(shí)反饋效果。
(七)全省第一個(gè)地市開展?fàn)I商環(huán)境榜單測(cè)評(píng)
委托第三方獨(dú)立開展我市營(yíng)商環(huán)境榜單測(cè)評(píng),形成《2018肇慶縣(市、區(qū))營(yíng)商環(huán)境評(píng)測(cè)報(bào)告》《2018肇慶市直單位營(yíng)商服務(wù)效能評(píng)議報(bào)告》,實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促建”。
綜上所述,推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作,需要觀念轉(zhuǎn)變、思想轉(zhuǎn)變。不僅需要各職能部門配合協(xié)調(diào),更需要行政服務(wù)中心起到牽頭作用。很多人說,改革到了“深水區(qū)”“啃硬骨頭”階段,而我認(rèn)為我們的改改才開始,是最容易改的時(shí)候,同時(shí)也是考核行政服務(wù)中心工作的時(shí)候。