6月1日,省政府發布《關于濟寧市任城區相對集中行政許可權的批復》。目前,任城區政務服務中心正在籌備審批服務局,屆時全區160余項行政項目將集中辦理,真正實現“進一扇門、辦所有事”,讓市民少跑一次腿。
到政務服務中心辦事,有些證照證件和批復結果等當場無法獲取,不用再跑一趟,只需選擇“免費郵寄”服務,就能免費送到家。這一大便利,得益于任城區政務服務中心開通的“政務EMS寄遞”服務。
政務專遞免費寄
市民少跑一次腿
辦理完股權轉讓書,張克根據政務中心窗口處擺放的“政務專遞”辦理流程,填寫了委托代理書和寄件地址等內容,將新的營業執照送到單位。
“平時工作較忙,快遞的話就少跑一次腿了,十分便利。”張克說。
去年12月底,任城區政務服務中心攜手中國郵政速遞物流股份有限公司濟寧市分公司,為濟寧市“一窗受理,集成服務”政務服務模式提供“政務專遞”免費快遞服務。
“企事業單位、市民通過線上、線下提交申請,如果地址在市區,下午的快遞第二天上午就能收到。”郵政EMS證照基地服務窗口負責人楊曉麗說。
“政務專遞”實施半年以來,市民的認可程度越來越高。一上午,郵政EMS的證照窗口處,就有寄往李營街道、古槐街道等不同的地方的快件。“目前每個月都有300件左右,平均環比上漲50%。”楊曉麗說。
據介紹,任城區“政務專遞”是由政府買單,區財政設立的專項資金,最大程度利企便民,解決企業和市民往返奔波、耗時耗力等諸多不便,進一步降本增效,實現企業和市民辦事“零跑腿”或“只跑一次腿”,進一步優化政府服務,解決政務服務最后一公里的問題。
有紅馬甲幫忙
辦理業務更高效
24日上午11時,位于琵琶山路的任城區政務服務中心大廳內,工作人員各司其職,秩序井然,大廳顯得格外安靜。穿著紅馬甲的幫辦員們,帶領拿著各種材料的市民穿梭于各個窗口辦理業務。
在工商局窗口,濟寧正大物業股份有限公司的辦事員張克正在辦理股東變更手續,幫辦員陳麗手持厚厚地一沓材料,熟練地幫企業辦理著業務,這已經是陳麗今天幫辦的第二個客戶。
成為幫辦員4個多月,陳麗對各項業務的辦理流程已了然于胸,“股權變更需要公司的原股東代表、法人、董事會等成員必須到場,還需要準備營業執照、公司章程等20多份材料。”張克說,日常中公司很少涉及股權變更,并不知道具體的辦理流程,由于提前和幫辦員有效溝通,準備的材料很齊全。
任城區工商局承擔著服務中心50%以上的業務量,如今簡化了審批流程,縮短了審批時間,在材料齊全,符合法定形式下,市民最多只跑一次腿,提交一份材料。
“以前早上6點多就有市民來排隊,隊伍都排到了大廳外。”任城區政務服務中心工商局窗口負責人李運宇介紹,以前領取表格、審核材料、領證,市民至少要跑三次,如今只需跑一次腿,在幫辦員的幫助下辦理業務更省心。