今天，鄭州警方向社會推出第一批涉及治安、交警、出入境、消防等多個警種的93項“就跑一次”辦結(jié)的業(yè)務(wù)。這93項中包括交警業(yè)務(wù)4類23項，治安業(yè)務(wù)兩類13項，出入境業(yè)務(wù)6類24項，消防業(yè)務(wù)1項，網(wǎng)監(jiān)業(yè)務(wù)1項，行政審批業(yè)務(wù)9類31項。

　　鄭州警方推出了鄭州警民通“就跑一次”平臺，除了辦事指南、電話一鍵接通咨詢、網(wǎng)上預約服務(wù)外，還在全國率先推出微信視頻“面對面咨詢”功能，群眾使用該功能可實現(xiàn)與民警微信視頻通話面對面。

　　目前，鄭州警方已在全市197個戶政窗口、12個交通業(yè)務(wù)窗口、17個出入境窗口、1個消防管理窗口、1個行政審批窗口、1個網(wǎng)監(jiān)管理窗口配備了前端設(shè)備運行此項功能，實現(xiàn)了工作時間內(nèi)的實時在線服務(wù)。

　　在鄭州警民通“就跑一次”平臺上，隨機點開戶籍室，很快該室戶籍民警就會出現(xiàn)在手機畫面中，雙方實現(xiàn)了在手機中“面對面”交流。

　　“你好，請問有什么業(yè)務(wù)要辦理？”

　　“我想咨詢一下身份證怎么辦理，需要提供什么材料，要不要交錢？”

　　“首次辦理身份證請本人攜帶戶口本，穿深色上衣來戶籍室辦理即可，不收費用；如果是補辦身份證件，同樣需要攜帶戶口本，交40元工本費?！?/p>

　　鄭州市副市長、市公安局局長馬義中介紹，“就跑一次”工作是讓群眾和企業(yè)到公安機關(guān)辦理行政審批或政務(wù)服務(wù)事項過程中，在申請材料齊全、符合法定受理條件的情況下，從受理申請到做出辦理決定、行程辦理結(jié)果的全過程“就跑一次”或“零跑腿”。

　　據(jù)介紹，下一步，鄭州警方將進一步拓寬“就跑一次”服務(wù)范圍，確保年底前80%以上的服務(wù)事項能夠通過“鄭州警民通”提供網(wǎng)上申請渠道和服務(wù)。