記者8日從安徽省質監局獲悉,安徽省政務服務標準化試點省項目日前經國家標準委考核評估,以97分的優秀成績順利通過。安徽省成為全國第一個政務服務標準化試點省。
近年來,安徽省積極推進政務服務標準化工作,不斷優化審批流程、提高服務效能,順利完成試點省項目建設,扎扎實實地探索出一套行之有效的政務服務標準化“安徽經驗”,為全國政務服務標準化工作提供了可復制的“安徽樣本”。
安徽省政務服務標準化工作起步早、受重視程度高。2011年,《安徽省人民政府關于加快推進標準化工作的意見》要求,“大力推進各級政務服務中心標準化建設,從服務內容、過程、設施、標識、環境到質量、管理等,全面實施標準化服務和管理,打造行政審批服務品牌形象,優化安徽省投資和發展環境”。
此外,還建立了科學高效的合作和考評機制,建立了推進全省政務公開政務服務標準化建設的“2+X”合作機制等。
2010年至2016年,安徽通過開展標準化“建設年、實施年、提升年、深化年”活動,推動全省政務服務標準化建設形成壓茬推進態勢。先后開展了32個標準化試點示范項目建設,其中國家級項目11個,省級項目21個,全省90%以上縣級中心通過預評估。
目前,安徽省已樹立一批政務服務標準化示范標桿,形成了“以省級中心為龍頭,中有合肥,北有蚌埠、明光,南有安慶、廣德,輻射帶動全省”的以點帶面發展格局。