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聯(lián)想發(fā)文反駁網(wǎng)絡(luò)水軍 稱從未歧視中國消費者

來源:新浪數(shù)碼 發(fā)布時間:2019-05-06瀏覽:2977次

聯(lián)想發(fā)文反駁網(wǎng)絡(luò)水軍稱從未歧視中國消費者  新浪數(shù)碼訊5月6日早間消息,聯(lián)想集團微信公眾號上發(fā)布了一篇名為《保持思考,青年不老》的文章,聯(lián)想在文章中指出,目前網(wǎng)絡(luò)上有人以民族主義做借口黑聯(lián)想。他們列舉了最近三次全球同步召回的案例,并強調(diào)這就是廠商應(yīng)盡的義務(wù),扯不到民族大義。同時呼吁人們理智思考。  此事看起來并非聯(lián)想突然為之。前幾天,聯(lián)想公眾號一改往日風格,微信編輯曾在評論下回應(yīng)關(guān)于聯(lián)想的種種質(zhì)疑。或許聯(lián)想認為已到了必須回擊外界對其偏見的時候。聯(lián)想公眾號小編回復評論  在聯(lián)想近期這篇公眾號文章中,他們就對“產(chǎn)品召回...

聯(lián)想發(fā)文反駁網(wǎng)絡(luò)水軍 稱從未歧視中國消費者

  新浪數(shù)碼訊 5月6日早間消息,聯(lián)想集團微信公眾號上發(fā)布了一篇名為《保持思考,青年不老》的文章,聯(lián)想在文章中指出,目前網(wǎng)絡(luò)上有人以民族主義做借口黑聯(lián)想。他們列 舉了最近三次全球同步召回的案例,并強調(diào)這就是廠商應(yīng)盡的義務(wù),扯不到民族大義。同時呼吁人們理智思考。

  此事看起來并非聯(lián)想突然為之。前幾天,聯(lián)想公眾號一改往日風格,微信編輯曾在評論下回應(yīng)關(guān)于聯(lián)想的種種質(zhì)疑。或許聯(lián)想認為已到了必須回擊外界對其偏見的時候。

聯(lián)想公眾號小編回復評論

聯(lián)想公眾號小編回復評論

  在聯(lián)想近期這篇公眾號文章中,他們就對“產(chǎn)品召回差異化對待”,“中美產(chǎn)品定價不同”等問題進行了回擊。

  以下為聯(lián)想集團公眾號原文:

  這是關(guān)于聯(lián)想負面信息流傳最廣的一張圖,你在論壇、貼吧、知乎、新聞網(wǎng)站評論區(qū)等等很多地方都見過它。

  在任何中國消費者看來,里面“聯(lián)想說”的部分都會感到氣憤。

  世界上沒有完美的企業(yè),產(chǎn)品有質(zhì)量問題不可怕,服務(wù)做得不到位也不可怕,各種各樣不該犯的失誤都不可怕,人非圣賢,孰能無過。

  但對待問題的態(tài)度很重要,這段信息里聯(lián)想的態(tài)度成了很多人對聯(lián)想粉轉(zhuǎn)路、路轉(zhuǎn)黑的最大原因。

  先問幾個問題:

  1、你認為世界上真的有公司會長達數(shù)年地發(fā)表這種言論惹怒消費者嗎?

  2、你認為世界上真的有任何公司可以通過惹怒消費者獲利嗎?

  3、你認為世界上真的有任何公司成立的目的不是追求利潤,而是追求給消費者添堵嗎?

  答案很清楚,不可能。

  你在生活中找不到任何一個人或者組織專注于干這么愚蠢的事,說這么愚蠢的話,即便在最爛的電影里設(shè)置這么一家致力于惹怒消費者的無厘頭反派公司,編劇都會被罵到退休。

  聯(lián)想當然也不會,所有“海外召回,中國不召回,還振振有詞的拿民族主義做借口”的信息都是假的。幸虧互聯(lián)網(wǎng)有記憶,你只要按照時間去搜索當時的新聞,無論是歧視中國消費者,還是充滿無厘頭風格的“聯(lián)想說”都沒有任何報道。

  搜索“飛線門 召回”,你會發(fā)現(xiàn),2018年的某一天,集中性地出現(xiàn)了“聯(lián)想飛線門全球召回,中國區(qū)除外,聯(lián)想宣稱:中國人應(yīng)該支持民族企業(yè)”。

 圖片來源:百度搜索“飛線門 召回”

 圖片來源:百度搜索“飛線門 召回”

  而在2006年當年的新聞中,只能看到“聯(lián)想稱ThinkPad出現(xiàn)飛線屬正常 將不會召回”。

  整段信息,大同小異,真實歷史上有爭議的問題(飛線門壓根沒有質(zhì)量問題,斷軸門也找不到可靠信息),扭曲過的真實問題(中國臺灣地區(qū)的武士宣傳 已處理相關(guān)人員,預裝操作系統(tǒng)問題聯(lián)想更是支持單獨預裝國產(chǎn)),配上編造的聯(lián)想歧視中國消費者的言論或者強行捆綁民族主義的言論,全網(wǎng)飽和式發(fā)布,重復重 復再重復,一段全新的歷史替代了真實的歷史。

  下面三次是近期真實的聯(lián)想召回,盡管從來沒有媒體報道聯(lián)想電池門、聯(lián)想螺絲門,但發(fā)現(xiàn)隱患,我們就正常處理,全球同步召回。這就是廠商應(yīng)盡的義務(wù),扯不到民族大義。

  2015年4月,聯(lián)想在中國大陸地區(qū)召回了2010年10月至2012年6月期間生產(chǎn)的部分ThinkPad筆記本電腦的鋰電子電池,涉及筆記本電腦數(shù)量高達89653臺。

  2018年2月,聯(lián)想宣布從全球范圍內(nèi)召回 ThinkPad X1 Carbon 2017,本次召回涉及在2016年12月至2017年10月期間生產(chǎn)的 X1 Carbon 2017,在中國大陸市場共有68492臺。

  2018年7月,聯(lián)想根據(jù)《缺陷消費品召回管理辦法》的要求,已向國家市場監(jiān)督管理總局備案了筆記本電腦電池的召回計劃,中國大陸地區(qū)涉及153219臺。

  聯(lián)想的負面形象成為真理,情緒戰(zhàn)勝了思考,開始疑鄰盜斧,所有問題都被放大化。中國的某款產(chǎn)品配置不同,就是歧視,海外市場虧損,都變成了聯(lián)想主動拿中國利潤去補貼海外,甚至連沒有996壓榨員工都成了錯誤……

  而正面的信息,比如5-6K價位的IdeaPad/小新,全球性價比最高的是中國,海外連獨顯基本都沒有;小新14中國以外全部是TN屏,只有 中國是FHD IPS屏;歐洲7、8個國家最快的超級計算機是聯(lián)想制造;聯(lián)想用AR技術(shù)支持上海大飛機生產(chǎn);聯(lián)想上一財季是成立以來利潤最高的一個季度;現(xiàn)在聯(lián)想全球各 區(qū)PC都在盈利,MOTO也已經(jīng)不再虧損等等……則全部被忽略。

北京市政安裝的聯(lián)想全球總部路牌,拍攝于北京上地東路

北京市政安裝的聯(lián)想全球總部路牌,拍攝于北京上地東路

  信息太多,往往誘導人們放棄思考,有近百家電視臺,阻止不了臺灣同胞認為大陸吃不起茶雞蛋;有市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司,阻止不了美國人對中國的種種偏見。

  在這個職業(yè)做號公司和水軍公司不停制造碎片化信息的時代,思考是青年最寶貴的一項技能。

  聯(lián)想和世界上大部分公司一樣,會有出質(zhì)量問題的產(chǎn)品,也有性價比爆棚的口碑機型,進軍新市場時會采取激進的市場策略,在一個市場獲得極大優(yōu)勢時會提升利潤,避重就輕有過,偷偷解決問題有過,認真負責有過,公開道歉有過。但歧視中國消費者,真沒有過。

  保持思考,青年不老。



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