系統和支付沖突?開啟指紋支付華為P20 Pro易誤操作
新浪手機訊 10月22日上午消息,據微博網友爆料,在使用華為P20 Pro向商家付款時,商家輸錯金額要求用戶返回撤銷,由于該機只有一顆Home鍵,用戶習慣性的輕觸Home,結果觸發指紋識別直接支付了。
前不久,華為給旗下多款機型推送了微信指紋支付,開啟該功能后用戶使用微信支付時無需再輸入密碼,只要通過指紋驗證就可以完成支付。這個功能無疑為大家日常支付提供了便利,不過也正是因為它鬧出了不少笑話。
微博網友@白帽匯趙武 發帖稱,在向商家付款時,商家輸錯了金額,讓用戶返回,不要按確認,用戶習慣性的點擊P20 Pro手機上唯一的Home鍵試圖返回支付,結果一下通過了指紋驗證,多支付了9000多元。
該網友表示這是一個真實的故事。問題在于,華為P20 Pro手機只有一顆Home鍵,并且這顆Home鍵集成了返回、開啟后臺、回到桌面的功能。當時使用微信指紋支付時,返回功能和指紋支付功能重疊,用戶習慣性輕觸Home鍵,結果完成了支付。
指紋支付時,左上角可以點“叉”關閉
事實上這樣的情況是可以避免的,在支付前彈出的指紋確認菜單上有“叉”選項,只要點擊這個選項就可以退出支付。不過由于該機的交互邏輯,會導致 老用戶在支付時習慣性的將Home鍵當做返回使用,形成誤操作。在原微博下不少網友評論表示遇到過同樣的情況,想要返回結果習慣性輕觸Home鍵完成了交 易。
據了解,不止華為P20 Pro,同樣的問題在魅藍Note 3手機上也發生過。(蘇航)