飯否里的王興:詩人、戰士與現實版謝爾頓
2018年9月20日,美團點評(簡稱美團)正式登陸港交所,截至上午收盤,市值超過500億美元,超越小米和京東,僅次于BAT。
美團創始人王興是一位多次創業的創業者,從人人網、飯否網到美團,他的創業經歷是一段早已被人熟知的勵志故事。和中國絕大多數企業家不同的是, 王興是一個罕見的在網絡上“在商不言商”的企業家,在其所創立的社交網站“飯否”上頻繁記錄了自己的生活。創立于2007年的飯否,曾因敏感言論而在 2009年7月被關停。在2010年恢復服務之后,飯否成為了“測試版”網站,對外注冊也隨之關閉。飯否作為微博類產品始祖,就此成為不容外人輕易窺探的 世外桃源。
但王興的更新一直在持續。“如果我一整天都沒看到、想到、或做過什么值得在飯否上說的事,那這一天就太渾渾噩噩了。”在飯否自述中,他這樣說。 在這片自留地里,王興偶爾會對公司競爭發表言論,比如2018年3月,美團滴滴之間的打車大戰一觸即發之時,他聲稱:“滴滴好像一貫喜歡這種’以資本為中 心’的玩法。美團還是要繼續堅持’以客戶為中心’。”他也會在其中透露關于競爭對手的消息,并讓其成為媒體頭條,比如2018年3月他曾透露,軟銀創始人 孫正義正在撮合滴滴和Uber的全球合并,“越來越好玩了,”他這樣說。
然而和美團有關的飯否狀態是絕少數。作為商人的王興,會在飯否里發表自己對商業世界的觀察、對管理的思索或者創業的心靈雞湯。“其實,堅持并不難,改變也不難;難的是知道什么該堅持,什么該改變,何時該堅持,何時該改變。”2017年6月,他在一條狀態中這樣寫道。
這名創業者,既是戰士,也是詩人。和微博不同,飯否有著更真實和私人的氛圍,除了商業,王興在其中記錄了很多他對這個世界的溫柔時刻:“多年以 后終于又在云卷云舒之間看到了一頭野豬。我還記得三十年前鄰居樓后斜坡上的那個沙堆,我和隔壁的小男孩肩并肩躺在上面,一起看頭頂的藍天白云,比著杜撰白 云蒼狗的故事。那真是時間過剩的童年。”他還是愛好美食的生活家和喜歡講冷笑話的段子手:“一支雪茄能讓你感覺到香、甜、苦、辣、麻,但是抽到最后只會有 一個感覺:燙。”
社交網絡里,可以透露一個人和一家公司的多少信息?
《商業周刊/中文版》邀請大數據挖掘公司艾漫數據,對從2007年5月13日至2018年7月17日王興的飯否數據進行了分析。飯否里的王興,到底是一個怎樣的人?從飯否里,能發現美團怎樣的過去,又能預示怎樣的將來?
深夜寫詩的創業者
從王興超過13000條狀態里,可以發現他發布飯否的高峰時段:上午10點到16點、晚間23點到1點。早晨十點是他發布飯否的高峰,中午12 點出現下降,午后1點是另一個他喜歡發布狀態的時間,以一己之力打破了“老板很忙”的幻象。晚上11點到2點,則是他的另一個發布狀態高峰。
在另一條王興的飯否日發布量走勢上,能看到在公司發展的關鍵節點上他發布飯否的頻率并不高。不過,這張趨勢圖里有一個奇怪的高點,即2017年5月28日。
這是一個周日,是小長假的第一天,兩天后將是端午節。從晚上 9 點49開始,王興以2-3分鐘一條的頻率、接近十個小時中密集發送了多條被飯否網友稱作“一路一樹”體的狀態:“一條從龍巖走出來的路,一棵植根于北京的 樹”、“一條哭泣的路,一棵哭泣的樹”、“一條被汗水淹沒的路,一棵被淚水灌溉的樹”、“一條萬念俱寂的路,一棵千回百轉的樹”、“一條場面一度十分尷尬 的路,一棵我就是我永遠是我的樹”。這樣的高頻率發送一直持續到5月29日早晨7點。
從這些狀態里,似乎能看出王興的苦悶和堅持。那些字句里有初心不改、萬念俱寂,也有淚水和哭泣。
2017年5月,發生了什么?搜索當時的新聞,會發現當時的美團正處在一個微妙的時間點:一個月前,美團在南京啟動了打車業務;5月17日,因 員工田源一封招聘啟事,美團點評被指責存在地域歧視,引起輿論場的軒然大波;當月早些時候,曾任美團COO干嘉偉宣布加入高瓴資本。
把焦點放大到2017年的整個上半年,美團在媒體上充斥著負面消息,包括裁員、估值縮水、對賭協議、管理層動蕩、騰訊放棄領投美團等,其四面開 戰的多元化布局也飽受爭議。2017年5月16日,負面消息纏身的美團點評對外公布了其業績:日完成訂單量超1800萬,現金儲備超30億美元,年度活躍 買家2.4億,活躍商家300萬。
王興的壓力來自外部兇險的競爭環境。當時的餓了么,尚未被阿里收購,正和美團在外賣領域中纏斗不休;餐飲中的到店業務,遭遇支付寶旗下的口碑奇 襲;酒旅業務尚在追趕期,彼時仍落后于攜程系;新業務美團旅行、榛果民宿,也沒有爆發之相。但從“千團大戰”中殺出來的王興,并沒有畏懼的心。2017年 4月,華興資本創始人包凡邀請王興和張一鳴進行了一場閉門對談,戰士王興觀點明確:“戰斗是永遠的,只是從一個戰場變成另一個戰場,從一個困難變成另一個 困難,當然也從一個機會變成另一個機會。”
戰士只是王興人格的一個側面。這名企業家在這一晚詩興大發,在飯否這個半封閉的空間里,展示了自己最為文藝的一面。“在擔任CEO的8年多時間 里,只有3天是順境,剩下的8年幾乎全是舉步維艱。”硅谷風投公司A16Z本·霍洛維茨(Ben Horowitz)曾經這樣說。對于創業的感受,外人只能隔靴搔癢般揣度,這一晚,王興可能正通過文字游戲排解苦悶、尋找樂趣、理清思路。
2017年5月29日11:52,一夜無眠的王興開始了戰斗的一天:“一條已起床的路,一棵正赴約的樹。”他這樣寫道。
美團并未如外界預料的“被放棄”或就此掉隊,此后不到半年的2017年10月19日,美團點評宣布,完成新一輪40億美元融資,融資繼續由騰訊 領投,并引入了新的戰略投資方The PricelineGroup。“美團點評沒有上市壓力且無上市預期。”王興當天在媒體見面會上這樣表示。
336天后的2018年9月20日,美團登陸港交所。
人到中年的好奇寶寶
阿蘭·德波頓說過:“我們的視角都狹窄如同井底之蛙,而人類經歷的復雜和有趣程度遠遠超過我們的想象。因此,對這個星球和星球上的諸多國度予以關注乃是一項基本禮儀,惟其如此,才能讓我們在面對大千世界時保持開放、好奇和謙卑。”
和雷軍等企業家不同,王興對于在飯否上“安利”自己的產品和公司毫無興趣。在飯否上,他表現出強大的求知欲。在這個半私密的社交網絡中,他是真 人版的《生活大爆炸》主角謝爾頓,好奇的是宇宙中的一切,興趣包羅萬象,從音樂、建筑學、小說、詩歌、到造字學、商業秘辛和父親的水泥行業。他會知 道,vip.com這個域名在賣給唯品會之前在一個賭場手里,也會懂得,砼( tóng )這個字是1953年著名結構學家蔡方蔭教授創造的,意思是混凝土,取“人工石”三字的組合。
從王興最常提及的人物中,可以看到王興的興趣廣博:喬布斯、蓋茨、李白、孔子、海明威都是他飯否狀態中的高頻詞。“如果沒有蘋果,沒有 iPhone,就沒有移動互聯網,今天所有這一切都不可能實現。”在9月20日香港上市現場,王興還特別提到了蘋果公司創始人喬布斯,并表示了感謝。王興 的世界觀和他感興趣的國家和地區是另一個觀察他的角度。“2018年是向世界輸出商業模式的開始,”在2018年2月發布的內部信中,王興這樣表示,而從 他密集提及的城市和國家里,或許能看出美團海外市場的下一步。
“我基本每到一個城市都會去登高:北京的央視電視塔、上海的環球金融中心、深圳地王大廈、香港太平山頂、東京鐵塔、Sydney Tower Skywalk…”王興在飯否中這樣說道,他稱自己是九型人格中典型的INTP型——在心理學理論中,這類人屬于“學者/科學家型人格”,特點是沉默、自 主、思維敏捷、洞察力強,喜歡理論上或科學方面的追求,喜愛用邏輯和分析解決問題。
學者性格的王興,從24歲開始創業,最終成為了一名屢敗屢戰的企業家,在39歲這年帶領美團登陸港交所。但他性格里仍然保留了INTP型人格的 典型特點,包括喜歡提出尖銳的問題,向他人及自己挑戰以發現新的合乎邏輯的方法。這一點,在對其飯否狀態進行分析后也可得到驗證,從2007年5月至 2018年7月的飯否中,可以看到王興一以貫之的一大特點是熱愛提問。如果說,成功就是“優勢積累”的結果,微小的優勢帶來的機遇,讓微小的差距被越拉越 大,那么極少評論時事和熱點新聞王興,用持之以恒的思維訓練,讓自己成為或靠近了“深度思考者”。
這些問題,既有自問自答,也有看上去暫時無解的問題。在問題背后,會提問就好比臨床醫生利用專業知識將癥狀與疾病相對應,是一種技能。看上去,王興既
有提出問題的能力,也有回答問題的意愿。在王興旺盛的好奇心之外,這樣的個性特點和美團多元業務之間,有多少聯系?四處出擊的特性,能否讓美團在每個領域
持續地創造價值,贏得機會?“王興是將思辨精神運用到企業管理之中最好的企業家之一,這或許是美團不斷越過山丘,獲得更大成功的原因。”紅杉資本沈南鵬今
天在一封公開信中這樣評價。而用王興自己的話說:“作為CEO,我要為這個公司里發生的一切事情負責。”科學家王興,或許會帶領美團沖入更多的未知疆域。
對于王興來說,他希望活在一個自己更希望生活的世界里,而他等不及讓別人去打造這個世界。