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微信小程序內(nèi)假貨泛濫:搜“高仿”彈出百余個結(jié)果
法制晚報·看法新聞消息,1月15日,騰訊披露了張小龍演講的2018微信公開課內(nèi)容,張小龍用較長篇幅提及小程序,稱“希望看到它一步一步成長起來”。
但遺憾的是,伴隨小程序成長的,是泥沙俱下。記者在小程序搜索“高仿”、“精仿”,顯示出185個結(jié)果,這些小程序的開設(shè)者多為假貨銷售者,以假表、假包、假鞋和仿名牌服裝為主。
一位IT工程師告訴記者,這類小程序用模板幾個小時就可以完成上線,幾百塊錢就可以做一個。
小程序店主表示,從發(fā)朋友圈到開小程序,他們大都只做微商,不開淘寶店。其中一人說:開淘寶一天就被封了4個號因為算侵權(quán),但微信上已經(jīng)做了5年。
搜索“高仿”、“精仿” 小程序內(nèi)現(xiàn)185家
近日,看法新聞記者發(fā)現(xiàn),將“高仿”、“精仿”輸入小程序搜索,就會彈出一系列與高仿相關(guān)的商家店鋪,如“高X仿鞋”、“高N訪手表”、“原單奢侈品時尚匯”等,點擊開之后就是推廣“精仿”、“高仿”手表、包包等之類物品。
經(jīng)過記者統(tǒng)計,在微信小程序中輸入“高仿”字樣,彈出104家?guī)А案叻隆钡牡赇仯惠斎搿熬隆保瑒t彈出81家?guī)А熬隆泵Q的店鋪。
記者梳理發(fā)現(xiàn),在帶“高仿”、“精仿”字樣的185家小程序店鋪中,售賣高仿手表的店鋪最多,有85家;售賣“高仿”包包的店鋪有60家,還有一些是高仿鞋店鋪、高仿品牌服裝店鋪。
還有不少店鋪,稱其高仿奢侈品包表鞋俱有。
小程序內(nèi)不能直接下單 但留有微信號
記者體驗發(fā)現(xiàn),各類標榜著“高仿”、“精仿”名頭的小程序,大都沒有交易功能。有的可以加入購物車,但你若下單,頁面會彈出提示,要求你加某個微信號。
但在小程序的頁面上,會展示各類商品,并有各種文字介紹,比如“某歐美大牌,明星同款名包名表,請加微信XXXXXXXX”,“大牌男女服裝,首飾,皮帶,請加微信XXXXXXXX”等,在頁面下方也會有客服的微信號碼。
記者發(fā)現(xiàn),此類小程序頁面普遍制作得精美華麗,各類“高仿”、“精仿”商品大多在華麗的歐式建筑等高端場所拍攝,品牌logo十分明顯,給人一種高端有質(zhì)感的即視感。并且,在很多頁面上,店主堂而皇之地寫道:“歐美大牌,實物拍攝”。
頁面中的文案,也普遍引人注目。比如一款LV皮帶的文案是這樣寫的:“海外原單貨,精品鋼扣與正品零距離接觸,手工縫線完美工藝,高端客戶入”;一款勞力士迪通拿系列手表的文案是這樣寫的:“超薄殼 正品尺寸 市面上最高版本的超級刻錄”;Prada 0366細紋包的文案是這樣的:此款為最新款,帶有208代工碼,有肩帶高富帥必備……
開設(shè)小程序者 有個人也有商家
記者點開一家小程序名為“原單奢侈品時尚匯”的店鋪,看到頁面展示有LOEWE、FENDI(芬迪)、LV、JF、Burberry巴寶莉等品牌,其店鋪頁面下端有可撥打電話和微信聊天咨詢功能。
記者注意到,該店鋪名片顯示其主體信息為成華區(qū)弘易商貿(mào)部,并附相關(guān)公眾號為“高端一比一包包名品”和客服微信號,介紹稱“店鋪經(jīng)營各類品牌包包,名表,衣服等。”
記者點開另一家名為“高A仿奢侈品包表鞋女裝男裝首飾”的小程序,其名片介紹其主體信息為個人,簡介中稱“已通過企業(yè)認證,廣場高仿奢侈品一手貨源批發(fā)請加客服”。
記者又點開一個小程序“高X仿鞋”,其頭像為newbalance品牌頭像,主體信息為成華區(qū)汪卓健康信息咨詢服務部,服務類目為服裝、鞋、箱包。
記者撥通一家“原單奢侈品時尚匯”的小程序店鋪店主電話,發(fā)現(xiàn)其歸屬地顯示為廣州。
電話中,店主稱自己所賣貨物都是原單“超A”貨,質(zhì)量很好,自己在微信朋友圈里也每日更新,有更多貨品可供挑選,并讓記者加其微信。
記者對其中的Prada 0366細紋包詢價。“2400元,不算貴,這是原單貨。原單超A貨是市場里做工最好的品質(zhì)。”該店主稱。
記者隨即在天貓搜索發(fā)現(xiàn),這款包的正品價均在1萬元以上。
記者問店主這是這么回事,店主表示,天貓的貨是專柜正品。這位店主還借著貶低代購表揚了自己:所謂代購那些,都是低品質(zhì)賣高價格,我們的貨都是工廠最高品質(zhì)的原單,除了正品外,原單最好。
看記者還對貨品質(zhì)量有疑慮,該店主發(fā)了貨品的許多實拍細節(jié)圖,并保證貨品在出貨前倉庫都會做檢查,沒問題才會出貨,質(zhì)量是可以保證的,并告訴記者貨品所配送的全套包裝都有。
記者發(fā)現(xiàn)有的店鋪賣的“高仿”、“精仿”貨品更為便宜。賣家店主稱,“差的和好的,一摸就不一樣。幾百塊的是差貨,皮質(zhì)五金都差得離譜。以前我客戶也特意叫我去拿過,拿回去后再也不要差的了。”
店主還說:“我們和工廠合作,用的都是進口皮、進口五金,材質(zhì)和正品差不多一模一樣,因此貨品皮質(zhì)、五金、走線做的很好,不是那種粗糙的,基本可以媲美正品。我們就是要做長期合作的客戶,不是這一兩次。”
在另一家小程序店鋪名為“高X仿鞋”內(nèi),記者按照提示加了店主微信后,問展示的一雙Adidas 的鞋子多少錢,店主稱價格為260元。
而據(jù)市場價,這款鞋的正品價格均在1000元以上。
該店客服告訴記者,所售鞋子是1:1的精仿,并稱自己是福建的廠家,很多批發(fā)代理商都從他家拿貨。
店主:只在微信賣 開淘寶一天被封4個號
采訪中記者了解到,這些店主大都只做微商,主要在微信朋友圈每天更新圖賣貨,沒有淘寶店。
“在微信上做了5年了,沒有淘寶店。之前開過淘寶店,一天就封了我們的4個號,然后就轉(zhuǎn)微信了。淘寶會查封,因為有人家品牌商標,算侵權(quán)啊,全部都會查封。”其中一位店主告訴記者。
另外,用同樣的方式,記者聯(lián)系了幾家高仿店鋪的店主,發(fā)現(xiàn)其交易模式大都是先付款,微信轉(zhuǎn)賬或者支付寶的方式先付款,隨后才會發(fā)貨給運單號。還有相關(guān)店主稱,支付后貨品如有質(zhì)量問題只能換貨,不能退貨和退款。
已經(jīng)上線的小程序 已有58萬個
2017年1月9日,小程序正式上線。
據(jù)百度詞條介紹,微信小程序,簡稱小程序,縮寫XCX,英文名Mini Program,是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實現(xiàn)了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。
全面開放申請后,主體類型為企業(yè)、政府、媒體、其他組織或個人的開發(fā)者,均可申請注冊小程序。小程序、訂閱號、服務號、企業(yè)號是并行的體系。
據(jù)悉,在2018微信公開課上,微信開放平臺基礎(chǔ)部副總經(jīng)理胡仁杰稱,小程序2017年1月9日開放,目前擁有1.7億用戶,已經(jīng)上線的小程序數(shù)量有58萬個,小程序第三方平臺數(shù)已經(jīng)超過2300家。
據(jù)媒體報道,目前,在地域分布上,小程序不僅為一線城市接受。三四線(及以下)城市的覆蓋數(shù)達到50%。小程序后臺開發(fā)工具的使用人數(shù)(開發(fā)者:企業(yè)+個人)目前已經(jīng)超過100萬。
一位業(yè)內(nèi)人士稱,微信小程序是微信“發(fā)現(xiàn)”功能下的一個子功能選項,其實是一個簡化版的APP,通過該項功能企業(yè)和個人可以迅速了解商家的信息,它他是騰訊近年來主推的一個產(chǎn)品,可以替代一些復雜的APP,直接讓這些功能在小程序上實現(xiàn)。
目前95%的電商接入小程序,不少電商從業(yè)者更是把小程序看做是阿里、京東體系之外的又一次創(chuàng)業(yè)機會。
賣假貨的小程序 幾百到幾千就能做一個
一位IT工程師在接受看法新聞記者采訪時稱,“從技術(shù)層面,小程序可以理解為手機端的小網(wǎng)頁程序,用h5生成。用戶不必安裝APP,在微信里就可以快速訪問需要的應用。”
該名IT工程師告訴記者,這類銷售“高仿”、“精仿”商品的小程序,其實只是做了一個靜態(tài)的頁面,沒有太多的數(shù)據(jù),空間也不需要很多,服務器不需要很大的配置,只是最簡單的功能,網(wǎng)上也有相關(guān)模板,幾個小時就可以制作完成上線,幾百塊錢就可以做一個,復雜一點的、功能更多的也只需要三四千元。
記者向騰訊舉報 發(fā)現(xiàn)沒有小程序選項
記者撥通12315消費者投訴熱線,其客服人員要求出示所投訴小程序商鋪的名稱、地址才可以進行投訴登記。還表示工商部門不針對個人進行投訴登記,只針對商家、企業(yè),如果所購商品是通過個人購買的,那不在監(jiān)管范圍內(nèi),需通過司法途徑解決。
記者隨后又撥通騰訊客服熱線,舉報了記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,但語音提示由于撥打用戶較多,將在微信客服公眾號對話。
在客服語音提示下,記者進行了相關(guān)操作,隨即收到公眾號為微信客服發(fā)送的信息稱:尊敬的用戶您好,關(guān)于您的舉報問題,請您點擊左下方第一個按鈕->進入【服務大廳】->點擊【騰訊舉報受理中心】根據(jù)提示進行操作。
記者這時發(fā)現(xiàn),舉報對象只能輸入微信號、QQ號和公眾號,沒有小程序選項,記者只得對售假者的微信號作出舉報。
舉報頁面下方有提示:提交則表示同意《騰訊舉報受理中心協(xié)議》。《騰訊舉報受理中心協(xié)議》顯示,騰訊和第三方對可能出現(xiàn)的糾紛在法律規(guī)定和約定的范圍內(nèi)各自承擔責任,騰訊不保證通過第三方提供服務及內(nèi)容的安全性、準確性、有效性及其他不確定的風險,由此引發(fā)的任何爭議及損害,與騰訊無關(guān),騰訊不承擔任何責任。
打假人王海 向網(wǎng)信辦舉報微信放任小程序售假
記者從著名打假人王海處了解到,他目前已向國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室舉報微信平臺放任售假小程序運行,請求依法查處微信平臺的違法違規(guī)行為,整頓相關(guān)業(yè)務和搜索功能,對涉嫌刑事犯罪的行為及時移交公安機關(guān)處理。
王海認為,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》第15條規(guī)定:互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者不得制作、復制、發(fā)布、傳播含有法律、行政法規(guī)禁止的內(nèi)容。
律師觀點:“高仿”的本質(zhì)是抄襲 構(gòu)成侵權(quán)
北京中倫文德律師事務所知識產(chǎn)品法律研究中心劉玥律師在接受看法新聞記者采訪時表示,“高仿”的本質(zhì)基本就是抄襲和模仿,而且越高仿,抄的就越接近原產(chǎn)品,因此通常會構(gòu)成侵權(quán)。高仿他人產(chǎn)品,情節(jié)輕微的,要承擔民事責任,如賠禮道歉、賠償損失等。
劉律師稱,高仿產(chǎn)品通常都是模仿具有一定知名度的產(chǎn)品外觀和功能,在進行外觀模仿時,通常會復制被模仿產(chǎn)品的商標,而通常這個商標都是已經(jīng)注冊的,因此,“高仿產(chǎn)品”通常都會侵犯被模仿產(chǎn)品的商標,侵犯其注冊商標權(quán)。
另外,高仿產(chǎn)品通過模仿具有一定知名度的產(chǎn)品,甚至追求達到以假亂真,以達到最終吸引消費者的目的,如果他人產(chǎn)品外觀設(shè)計已被授予外觀設(shè)計專利權(quán),則高仿產(chǎn)品可能構(gòu)成外觀設(shè)計專利侵權(quán)。
“高仿產(chǎn)品還可能侵犯他人的著作權(quán)。例如,有些美術(shù)作品是具有一定的實用性和功能性的,因此,對這樣的藝術(shù)作品進行高仿,毫無疑問會涉及到侵權(quán),因為具有實用性或功能性的藝術(shù)作品在我國是獲得著作權(quán)保護的。”劉律師說。
相關(guān)法規(guī)
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
根據(jù)經(jīng)營者違法情形,工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門還可對其進行行政處罰,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。
根據(jù)刑法規(guī)定,銷售假冒注冊商品的商品,銷售數(shù)額在5萬元以上的,可處3年以下有期徒刑;數(shù)額在25萬元以上的,處3年以上、7年以下有期徒刑。