iPhone“降頻門”引發(fā)美國政府關(guān)注 參議院問詢蘋果

來源：新浪科技 發(fā)布時間：2018-01-11瀏覽：2725次

iPhone“降頻門”引發(fā)美國政府關(guān)注 參議院問詢蘋果

　新浪科技訊 北京時間1月10日午間消息，蘋果限制老款iPhone電池而導致手機變慢一事此前遭到了法國政府的調(diào)查。繼法國之后，美國政府也就此事向蘋果進行問詢。一位美國參議員向蘋果公司CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）發(fā)送了信件，要求對方詳細闡述其硬件政策。

　　據(jù)《華爾街時報》報道，美國參議院商務(wù)委員會主席約翰·圖恩（John Thune）致信庫克，并且詢問了一些列有關(guān)該公司決定讓舊款iPhone變慢的政策。

　　蘋果與上個月承認他們因為電池問題，會限制舊款iPhone的處理器速度，自此以后該公司就一直飽受來自各方的批評。

　　去年12月，國外以為用戶表示，他找到了蘋果對舊款iPhone的電池和處理器速度進行了限制，導致手機變慢的證據(jù)。

　　2016年蘋果發(fā)布了iOS 10.2.1固件，該固件修復了iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE的意外關(guān)機問題，但是蘋果并未對外披露修復該問題的方法。

　　上個月蘋果發(fā)布了一個聲明，該公司在聲明中表示此舉是為了化解電池老化造成意外關(guān)機等問題”采取的措施。另外這項技術(shù)也被用在了iOS 11.2固件中，以確保iPhone 7不會出現(xiàn)意外關(guān)機情況。另外蘋果還表示將在未來的產(chǎn)品中繼續(xù)使用這個技術(shù)。

　　然而蘋果的這個決定卻最終惹惱了消費者，一些消費者開始與蘋果對簿公堂。截止到目前，美國范圍內(nèi)已經(jīng)有超過30個消費者將蘋果告上法庭。其中就包括消費者權(quán)益法律機構(gòu)Hagens Berman，該機構(gòu)在2015年時曾因蘋果哄抬電子書價格而將其告上法庭，并且最終讓蘋果付出了4.5億美元的賠款。

　　面對消費者的不滿，蘋果終于為此時間道歉，并且下調(diào)iPhone電池更換價格，從79美元下調(diào)到了29美元。

　　圖恩在信中寫到：“蘋果提供的解決方式使得他們遭到了來自消費者的進一步批評，因為他們并沒有為消費者提供免費的電池更換服務(wù)。”

　　圖恩還問詢蘋果是否正在關(guān)注消費者提出的有關(guān)iPhone降速的問題，以及蘋果是否將會為此前全價更換電池的用戶提供差額退還。（行云）