南昌市深化稅務領域“放管服”改革優化營商環境

來源：南昌新聞 發布時間：2021-11-09瀏覽：2216次

　　大力優化提升營商環境，著力構建企業全生命周期服務體系，打造“無事不擾、有呼必應”服務品牌，努力打造營商環境“南昌樣板”，這是南昌市委、市政府提出的明確目標。

　　自“轉作風 優環境”活動年啟動以來，南昌市稅務局持續深化稅務領域“放管服”改革，在更“輕”、更“快”、更“好”上下功夫，堅持創新驅動、科技引領、數據賦能，推動實現納稅繳費減負增效、稅費服務智能便捷、政策紅利直達快享，切實辦好利民惠民實事，為南昌高質量跨越式發展注入“稅動力”。

　　負擔更輕

　　“稅惠”變“人找政策”為“政策找人”

　　“根據最新政策，截至10月份預繳申報，我們又享受了研發費用加計扣除1822萬元。”說起稅務部門送來的稅惠資金“活水”，江西晶安高科技股份有限公司財務部經理劉俊真豎起了大拇指。他告訴記者，創新是提升企業核心競爭力的重要一環，對于制造業企業來說，研發投入大且周期長，持續投入人力物力好比負重飛行。得益于當地稅務部門開展的便民辦稅春風行動，稅務部門精準掌握企業涉稅需求，持續釋放稅收紅利，幫助企業打消發展顧慮。“我們將更多的資金投入綠色改造，自主開發的多項技術已成功產業化，成為污染物減量化、資源化利用及減污增效的代表。”劉俊真說。

　　記者了解到，為確保政策紅利以最快速度、最精準度直達市場主體，市稅務局推行減稅降費網格化管理，依托稅收大數據智慧服務平臺的功能模塊，一鍵動態篩查政策落實過程中的“應享未享”“應退未退”等疑點數據，實時跟蹤監測?！拔覀兝泌M稅行‘自主定制政策推送’功能和電子稅務局‘政策速遞’模塊，建立了稅費政策標簽體系，將稅費政策與納稅人繳費人數據進行關聯，實現稅費優惠政策‘一對一’‘點對點’精準推送，變‘人找政策’為‘政策找人’?！笔卸悇站终魇展芾砜聘笨崎L王衛民說。

　　此外，市稅務局還與市工商聯聯合成立民營企業涉稅服務中心，構建常態化溝通和聯動機制，用專業的隊伍為民營企業提供“專業化”服務，提供“靶向式”稅費政策宣傳咨詢輔導，全力幫助民營企業破解稅務難題，精心呵護以民營企業為主體的“小微之苗”。

　　辦稅更快

　　減環節、減時間、減材料

　　“新辦企業的業務辦理提速了，1個小時左右我就領到了發票?！边M賢縣拓賢裝飾工程有限公司總經理楊紅高興地說。

　　納稅人的這一體驗，源于市稅務局不斷提速企業開辦服務，對通過“一網通辦”平臺申辦營業執照的新開辦企業，將稅務信息確認、發票票種核定等8個涉稅業務的辦理時限，由原來的1個工作日壓縮至2.5小時內辦結。

　　今年以來，南昌稅務部門持續推進納稅繳費便利化改革，為納稅人繳費人辦事“加速度”。圍繞辦稅次數更少、辦稅時間更短、辦稅流程更優，市稅務局積極推行財產和行為稅“十稅”合并申報，實行增值稅、消費稅與附加稅費申報表整合，實現多稅（費）種“一張報表、一次申報、一次繳款、一張憑證”；調整拓寬“最多跑一次”和“一次不跑”稅費事項范圍，將10大類53個事項納入“最多跑一次”，將13大類132個事項納入“一次不跑”；推行容缺受理與告知承諾制，對7大類69項業務涉及的252件材料實行“容缺受理”，允許納稅人對所缺資料“先辦后補”；對6項稅務證明事項實行告知承諾制，依據納稅人書面承諾辦理，不再索要相應的證明材料。

　　市稅務局還印發《南昌市稅收征管納服操作手冊》，統一稅收業務標準，實現業務事項和報送資料精簡近50%，表證單書精簡超過20%，各項業務的辦理時間壓縮近40%，打通服務“最后一公里”。

　　服務更好

　　365天不打烊 服務暖心更爽心

　　“平時派駐在外地不常回來，現在節假日都可以正常辦理開票服務，確實很方便。”看到手上代開的房屋出租增值稅普通發票，市民歐陽紅萍舒了一口氣。

　　目前全市19個主要辦稅服務場所均實行了工作日中午、雙休日及國家法定節假日延時、錯時服務，實現“365天服務不打烊”。同時，我市稅務部門對特殊人群實行免預約、免排隊、專員專窗陪同服務，充分彰顯服務溫度；優化升級“龔全珍工作室”，與后臺流轉區有機結合，“一站式”解決各類辦稅繳費疑難雜癥，唱響“黨建+納稅服務”品牌；推行辦稅服務廳前臺人員星級管理，實行星級與績效工資掛鉤，全力打造服務熱情、業務熟練、作風優良的星級服務團隊。

　　“對照便民辦稅春風行動的要求，我們持續優化調整服務事項，力爭填補每一個細小的服務‘空白地帶’，努力用稅務人的辛苦指數換取納稅人的滿意指數?！蹦喜卸悇站旨{稅服務科工作人員朱安君說。