馬鞍山市深化“一網、一門、一次”改革
“足不出戶就能領到營業執照,這樣的政務服務給人一種獲得感。”馬鞍山英柏教育咨詢有限公司負責人稱贊的是,當涂縣政務服務正在推行的“不見面”審批。
所謂“不見面”審批,就是依托網上政務服務平臺,全面公開審批事項和公共服務事項目錄及辦事指南,逐步形成各項審批服務“在線咨詢、網上辦理、證照快遞送達”的“零上門”“不見面”機制。該縣不斷擴大“不見面”服務范圍,“不見面”審批事項比例達90.9%。
據該縣數據資源管理局局長魯曉芳介紹,目前當涂縣已構建起政務服務“一張網”,組織開展網上政務服務實施清單認領編制工作,全縣累計編制政務服務事項 1.1萬余項,建成覆蓋縣、鄉、村三級的一體化網上政務服務平臺。同時,宣傳推廣“皖事通”政務服務APP,推動更多便民服務事項“掌上辦”“指尖辦”。 完成全縣數據分析及應用平臺一期項目搭建,截至目前平臺共接入53家單位,涵蓋1004項資源目錄,共享1064.9萬條政務信息,初步實現部門間特定數 據資源共享。
在當涂,線下服務也增強了群眾的獲得感。家住姑孰鎮姑溪山水小區的宋長海急需辦理不動產轉移登記,按規定需老宋父親到登記 窗口拍照簽字確認,然而老人行動不便。縣不動產登記中心工作人員了解到老宋的難處后,立即安排兩名工作人員上門服務,當天將《不動產權證書》交到老宋手 里。
該縣著力推行線下辦事“一次辦結”,進一步優化流程,實現“最多跑一次”比例達100%,多渠道向社會公布“最多跑一次”事項目 錄,公開服務承諾。落實“13550”行動要求,實現開辦企業3個工作日內、不動產權證5個工作日內、工業建設項目施工許可45個工作日內完成審批手續, 實現不動產登記和企業開辦注冊“一窗受理、集成服務”。
據了解, 為進一步深化“互聯網+政務服務”、推進政務服務“一網、一門、一次”改革,日前,該縣就園區企業開展全程代理服務暨并聯審批,重大項目行政審批容缺受理出臺了新的改革舉措。