亳州市圍繞便民利企的目標，按照申辦方便、審批精簡的原則，升級“最多上一次”，實現7389項申請政務服務事項全部“最多跑一次”，占比達100%，助力政務服務換擋提速。
梳理清單。集中重新梳理事項清單，從受理條件到申請材料再到辦理流程，按照42個實施要素，對每個政務服務事項進行細化具體編制，做到清晰、系統、全面，目前，亳州市“最多上一次”事項為6877項，占比達93%。
簡化流程。大力簡化優化行政審批流程，無法律法規依據的辦事條件一律砍掉，無必要的證件證明一律取消，附件條款一律廢除，目前，我市行政審批和公共服務事項從平均法定時限21.1天縮短為實際辦件1.56天。
共享數據。打通衛生計生、公安、工商等部門的獨立網上辦事系統，提供2201種數據核查接口，推動各部門之間數據共享，提高數據應用效率。截止2018年7月，數據交換總量達7890.73億條，每日交換數據量約3.1億條；整合988類31.2億條政務數據，每日凈增數據量約214.5萬條；通過GSB平臺向外提供超過17.0億次數據核查服務，平均每日提供約592.9萬次。
優化服務。開通雙向免費郵寄功能，已有58萬余件證照順利通過EMS郵寄送至群眾手中；推進指導服務，設置代辦點，建設政民互動平臺，開通咨詢服務熱線（12345轉2）和網上遠程指導服務，安排專人引導群眾網上辦理各類事項，亳州市已接聽并解答群眾各類咨詢14萬件，網絡輔導群眾解決問題2.4萬件（包含政民互動平臺）；拓展“兩微一端”服務，創新微門戶、集成微博、微信、同步客戶端，實現群眾“一網通辦”。
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