近日,自治區(qū)人民政府印發(fā)《廣西推進“一事通辦”改革的若干措施》(以下簡稱《措施》)。今年,廣西政務服務環(huán)境將有新變化,預計年內(nèi)基本建成政務服務“一張網(wǎng)”,80%以上依申請辦理的行政審批和公共服務事項將實現(xiàn)“最多跑一次”。
“一事通辦”改革是廣西在全國首次提出,是以企業(yè)、群眾到政府辦好一件事情為切入點,按照“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求,依托政務服務“一張網(wǎng)”,優(yōu)化再造辦事流程,創(chuàng)新服務模式,深入推進政務服務改革,逐步實現(xiàn)面向企業(yè)和群眾的政務服務事項一窗受理、協(xié)同辦理、一事通辦、一次辦成,達到利企便民目標。
“一事通辦”將給企業(yè)和市民帶來哪些便利?今后,廣西將著力補齊政務服務在服務模式、辦事流程、信息化支撐、容缺受理等方面的短板,解決繁瑣證明、中介服務等方面存在的問題,進一步提高政務服務的質(zhì)量和效率,力爭讓辦事群眾“進一扇門”“跑一次腿”就能辦成“一件事情”,切實提高群眾對政務服務改革的獲得感,建設人民滿意的服務型政府。
《措施》明確提出全面開展“減證便民”行動。加快清除煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復證明等各類無謂證明,凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消,能通過個人現(xiàn)有證照來證明的一律取消,能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消,能被其他材料涵蓋或替代的一律取消,能通過網(wǎng)絡核驗的一律取消。
《措施》還提出建立全區(qū)統(tǒng)一規(guī)范的證明事項清單。推進上下縱向、職能部門橫向的政務信息共享,從源頭上避免“奇葩”證明等現(xiàn)象。今年12月底前,建立統(tǒng)一規(guī)范的自治區(qū)、設區(qū)市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))五級保留和取消的證明事項清單,從根本上解決困擾企業(yè)和群眾“辦證難、辦事難”等問題。
預計在2019年,政務服務“一張網(wǎng)”全面建成,90%以上依申請辦理的行政審批和公共服務事項“最多跑一次”。2020年,力爭80%以上依申請辦理的行政審批和公共服務事項“一次不用跑”,辦事群眾的獲得感和滿意度將明顯提高。